Kamerazustand: Dashboard-Übersicht

Kameras mit technischen Problemen können von nun an proaktiv erkannt und die Störungen behoben werden. Dieses Dashboard ermittelt den Kamerazustand in erster Linie auf Grundlage der „registrierten Betriebs- und Fahrtzeit“. Hierbei handelt es sich um jenen Anteil (%) der Zeit, in der das Fahrzeug tatsächlich fährt UND die Kamera zugleich effektiv aufzeichnet. Wir überwachen außerdem weitere Messwerte, wie etwa die Stabilität des Fahrzeug-Gateways – eine Übersicht über die unterschiedlichen Zustände sehen Sie unten. 

Zugriff und Berechtigungen

Nur Full Admins (Volladministratoren) können auf diese Seite zugreifen. Read-only-Admins (Nur-Lese-Administratoren) haben keinen Zugriff. 

Diese Funktion wird den Kunden in den kommenden Wochen zur Verfügung stehen.  Um auf diese Seite zuzugreifen, öffnen Sie Einstellungen > Kamerazustand. Beachten Sie: Für eine bessere Leistung der Seite werden die Daten in der Tabelle mit einer zweitägigen Verzögerung angezeigt. 

Übersicht

• Auf dieser Seite sehen Sie alle Fahrzeug-Gateways, die mindestens einmal mit einer Kamera verbunden wurden.
• Die Zusammenfassung (oben) bietet einen Überblick über den Zustand der Kameras in der gesamten Flotte. Dieser Gesamtprozentsatz beinhaltet folgende Kamerazustände: Unauffällig, Beobachten, Achtung, Kamera getrennt.
• Hinweis: Inaktive und neu angeschlossene Geräte werden aus diesem Gesamtprozentsatz ausgeschlossen, sind jedoch in der Tabelle aufgeführt (durch Auswahl des entsprechenden Filters).
• Wenn Sie den Mauszeiger auf einem Kamerastatus bewegen, werden zusätzliche Informationen über den Zustand der Kamera angezeigt.
• Die Spalte „Empfohlene Maßnahmen“ bietet eine kurze Beschreibung des Kamerazustands und vorgeschlagene Maßnahmen, die der Kunde selbst zur Behebung der Probleme ergreifen kann. Im Folgenden finden Sie Erläuterungen der „Empfohlenen Maßnahmen“:
• Beobachten: 
• Kürzlich vorgenommenes Firmware-Upgrade. Bitte später erneut prüfen.
• Auf die Kamera wurde kürzlich eine neue Systemsoftware gespielt, um die Leistung zu verbessern. Bitte überprüfen Sie später, ob die Probleme behoben wurden. 
• Begrenzte Fahrtaktivitäten. Bitte später erneut prüfen.
• In den letzten 7 Tagen ist das Fahrzeug insgesamt weniger als 4 Stunden gefahren. Bitte führen Sie eine erneute Prüfung nach weiteren Fahrten durch.
• Achtung:
• Aufnahmeprobleme festgestellt. Kontaktieren Sie den Support.
• Die Kamera hat eine geringe Aufnahmezeit. 
• Zu viele Kamera-Neustarts. Kontaktieren Sie den Support.
• Die Kamera wird übermäßig häufig neugestartet.
• Die Kamera wurde möglicherweise getrennt. Überprüfen Sie das Kabel.
• Die Kamera könnte möglicherweise nicht mehr angeschlossen sein. Überprüfen Sie die Kamerainstallation. Wenn das Problem nicht behoben werden kann, wenden Sie sich an den Support. 
• Stabilitätsprobleme des Fahrzeug-Gateways festgestellt. Kontaktieren Sie den Support.
• Leistungsprobleme des Fahrzeug-Gateways wirken sich auf die Kameraaufnahme aus. Überprüfen Sie die Installation des Fahrzeug-Gateways. Wenn das Problem nicht behoben werden kann, wenden Sie sich an den Support. 
• Bei Geräten, für die „Unauffällig“, „Neu verbunden“ oder „Inaktiv“ angezeigt wird, besteht kein Handlungsbedarf. Deshalb ist die Spalte für diese Fälle leer. 
• Über die Schaltfläche „CSV herunterladen“ können Sie einen Export der Kamerazustände Ihrer Flotte herunterladen. Diese CSV-Datei enthält zusätzliche Informationen und kann für Offline-Analysen oder zur Nachverfolgung hilfreich sein.

Kamerazustände

• UNAUFFÄLLIG: Die Kamera nimmt erwartungsgemäß auf. 
• NEU VERBUNDEN: Die Kamera wurde zum ersten Mal innerhalb der letzten 7 Tage angeschlossen.
• BEOBACHTEN:
• In den letzten 7 Tagen ist das Fahrzeug mit der Kamera insgesamt weniger als 4 Stunden gefahren.
• Auf der Kamera wurde innerhalb der letzten 7 Tage ein Firmware-Upgrade durchgeführt.
• INAKTIV: In den letzten 7 Tagen ist das Fahrzeug-Gateway nicht gefahren. Das Fahrzeug-Gateway ist online, das Fahrzeug fährt jedoch nicht, oder das Fahrzeug-Gateway wurde getrennt.
• KAMERA GETRENNT: Die Kamera hat in den letzten 7 Tagen nicht aufgezeichnet (einschließlich Fahrtzeit und Nicht-Fahrtzeit). Das bedeutet, dass die Kamera nicht mehr angeschlossen ist.
• ACHTUNG:
• Die Kamera hat nicht wie erwartet aufgezeichnet. Grund:
• Fehler bei der Kameraaufzeichnung 
• Stabilitätsprobleme des Fahrzeug-Gateways 

Zustand der Installation des Fahrzeug-Gateways

• LOCKER: In den letzten 7 Tagen wurden mehrere extreme Ereignisse automatisch fälschlicherweise erkannt. Dies ist ein Anzeichen dafür, dass sich das Fahrzeug-Gateway gelockert hat oder unsicher installiert ist.
• SICHER: In den letzten 7 Tagen ist das Fahrzeug gefahren und es wurden keine extremen Ereignisse gemeldet.
• UNBEKANNT: Es liegen keine ausreichenden Fahrtzeitdaten bzw. erkannte extreme Ereignisse vor, um eine genaue Bestimmung vorzunehmen.