Samsara is verheugd om een AI-assistent aan te bieden binnen uw dashboard. De assistent kan helpen bij het beantwoorden van verschillende vragen—of het nu gaat om het vinden van de juiste instelling om in te schakelen, toegang krijgen tot gegevens over uw operaties, of het oplossen van problemen.
Belangrijk
Chatbots kunnen fouten maken, dus bevestig alstublieft belangrijke informatie. In het bijzonder, hoewel deze chatbot is ontworpen om behulpzame antwoorden te geven met behulp van informatie beschikbaar uit de Samsara-Kennisbank en Dashboard, evenals informatie die algemeen beschikbaar is voor GPT-4 en Claude, kunnen complexe vragen of vragen die gedetailleerde filtering van de gegevens van uw organisatie vereisen, een uitdaging vormen voor de assistent. Reacties zijn ook niet bedoeld als juridisch advies of als vervanging voor juridisch advies, noch moeten ze worden opgevat als verkoop- of productverplichtingen. Het gebruik van de chatbot is onderworpen aan de Algemene voorwaarden Samsara, inclusief het beleid voor acceptabel gebruik.
Samsara kennis: Stel vragen over het gebruik van Samsara-producten en de assistent zal u nuttige informatie uit de kennisbank van Samsara geven. Probeer vragen zoals deze:
-
Hoe stel ik waarschuwingen in?
-
Hoe werk ik chauffeurinformatie bij?
Inzicht in uw wagenpark: stel vragen over uw Samsara-gegevens, zoals vragen over specifieke activa of chauffeurs, of vragen over de algehele prestaties van uw wagenpark. Probeer vragen zoals deze:
-
Welke voertuigen hebben actieve storingen?
-
Wat was de veiligheidsscore van John Smith vorige maand?
Specialistische begeleiding: Ontvang hulp bij onderhoud en compliance vragen, zoals foutcodes en diensturen (HOS)-overtredingen. Probeer vragen zoals deze: Hoe kan ik een P0401 foutcode probleem oplossen bij een Ford F-550? Wat zijn de regels met betrekking tot een overtreding van de dienstplichtlimiet?
-
Hoe kan ik een P0401 foutcode probleem oplossen bij een Ford F-550?
-
Wat zijn de regels met betrekking tot een overtreding van de dienstplicht?
-
Klik op de Samsara Assistent-bel om een sessie met de assistent te starten.
-
Stel een Samsara-specifieke vraag. De assistent reageert met een antwoord en zal links naar de bron-KB-artikelen verstrekken. Als u onverwachte of onduidelijke resultaten tegenkomt, overweeg dan uw vraag te verfijnen en gebruik alstublieft het feedbackformulier binnen de assistent om ons te helpen verbeteren.
Opmerking
Om een nieuwe chatsessie met de assistent te starten, klik op het Nieuw chat pictogram rechtsboven in de chatballon.
We moedigen alle feedback aan om de best mogelijke ervaring te ontwikkelen. Na een chatantwoord, klik op de duim omhoog of duim omlaag pictogrammen om ons te laten weten of het antwoord goed of slecht was. Voor antwoorden die met een duim omlaag zijn gemarkeerd, kunt u ook extra feedback geven in een opmerkingenveld.
Is er een limiet aan het aantal chats dat een gebruiker of organisatie per week kan hebben?
Om toegang te bieden aan zoveel mogelijk gebruikers, kunnen er berichtlimieten van toepassing zijn. Berichtlimieten kunnen in de loop van de tijd ook veranderen. Voor meer informatie over limieten kunt u contact opnemen met uw Samsara klantenservicemedewerker.
Kunnen we de Samsara AI-assistent uitschakelen voor onze organisatie?
Ja. Samsara biedt een organisatiebrede instellingen-schakelaar waarmee je de AI-assistent volledig kunt uitschakelen. Deze instelling is standaard ingeschakeld, wat betekent dat de Assistent beschikbaar is tenzij deze handmatig wordt uitgeschakeld. Om de Assistent uit te schakelen, ga naar Instellingen > Samsara Intelligence > Samsara AI Assistent en schakel het uit.
Heeft het uitschakelen van de AI-assistent invloed op andere Samsara-functies?
Momenteel heeft het uitschakelen van de AI-assistent geen invloed op andere Samsara-functies. In de toekomst kunnen echter enkele nieuwe functies vereisen dat de AI-assistent is ingeschakeld om te functioneren.
Zal Samsara Assistent antwoorden geven aan gebruikers, inclusief gegevens waartoe zij normaal geen toegang zouden hebben?
Nee. De assistent zal de machtigingen niet wijzigen en zal iemand niet toestaan om meer of minder te doen dan wat hun bestaande machtigingen toestaan.
Welke AI-modellen gebruikt Samsara voor de Samsara Assistent?
Samsara biedt een generatieve AI-chatbot aangedreven door OpenAI's GPT-4 en Claude van Anthropic. Noch OpenAI noch Claude gebruiken klantgegevens van Samsara om hun modellen te trainen.
Zullen mijn gegevens of gesprekken worden gebruikt om 3e-partijsystemen zoals OpenAI's GPT-4 of Anthropic's Claude te trainen?
Nee. Klantgegevens en gesprekken zullen niet worden gebruikt door OpenAI of Anthropic voor modeltraining. Samsara zet zich in voor gegevensbeveiliging en privacy op Enterprise-niveau, waarbij wordt gegarandeerd dat klanten volledige eigendom en controle over hun bedrijfsgegevens behouden.
Waar komt de Samsara-kennis van de Samsara Assistent vandaan?
-
Samsara-kennis: Informatie afkomstig van kb.samsara.com
-
Vlootinzichten: Informatie afkomstig uit de gegevens in uw dashboard.
-
Begeleiding door specialisten: Informatie afkomstig van kb.samsara.com, GPT-4/Claude, andere Samsara-handleidingen en externe documenten.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.