Als u een probleem wilt melden aan het management van uw organisatie, zoals ontbrekende apparatuur, een onderhoudsprobleem of een veiligheidsincident in het veld, kunt u in de Samsara Driver app een probleem aanmaken en indienen via Formulieren. Maak direct via een digitaal formulier een uitgifte aan als deze te maken heeft met het item in het formulier. Als u een probleem tegenkomt dat mogelijk niet met een formulier te maken heeft, kunt u ook ad hoc of zonder formulier een probleem aanmaken.
Om een probleem aan te maken en te rapporteren aan het management van uw organisatie, selecteert u de juiste workflow:
-
Een probleem in een formulier maken: Creëert een probleem dat relevant is voor een inspectie-item binnen een formulier, zoals ontbrekende apparatuur of een onderhoudsprobleem.
-
Een probleem aan zonder formulier maken: Creëert een kwestie die relevant is voor een onderwerp en die mogelijk buiten de reikwijdte van een formulier valt, zoals een veiligheidsincident in het veld.
Om een issue in een formulier over een inspectie-item aan te maken, voert u de volgende workflow uit:
-
Als er een openstaand probleem is (
) bij een item waarvoor u een probleem wilde aanmaken, tikt u op het openstaande probleem om te bevestigen dat het geen duplicaat is van wat u wilde melden.
De Samsara Driver app toont momenteel openstaande of onopgeloste problemen voor een asset. Dit bespaart u de tijd die u besteedt aan het markeren van een item als het een bekend probleem is.
-
Tik in het formulier op Notitie toevoegen onder de itemantwoord.
-
Beschrijf uw probleem en upload indien nodig ondersteunende afbeeldingen.
-
Kraan Probleem maken.
-
Kraan Klaar om uw probleem voor te leggen.
Er kunnen zich gevallen voordoen waarin u een probleem zonder formulier moet aanmaken, zoals een veiligheidsincident in het veld. Om een probleem zonder formulier aan te maken, voert u de volgende workflow uit:
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.