Certains tachygraphes doivent être configurés manuellement avant que le téléchargement à distance des fichiers d’un véhicule et d’un conducteur soit possible.
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Cette manipulation peut être effectuée par un mécanicien de votre atelier spécialiste des tachygraphes.
Vous pouvez vérifier cette compatibilité à l’aide de cet Outil de vérification de la compatibilité.
Pour activer le port CAN afin de permettre les téléchargements à distance, le mécanicien doit se munir de l’équipement suivant :
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appareil VDO CTC II
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carte de l’atelier
Une fois le port CAN activé, insérez une carte Conducteur dans le tachygraphe et conduisez le véhicule à plus de 8 km/h. Quelques instants plus tard, le nom du véhicule devrait s’afficher sur votre page des téléchargements des tachygraphes sur la plateforme Samsara.
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Si le tachygraphe ne lance pas le téléchargement après avoir suivi les étapes ci-dessus, veuillez contacter notre équipe d’assistance pour obtenir son aide.
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