Accès au tableau de bord et activation des appareils

Activation d’appareils pour les nouveaux clients

Lors de l’achat d’un nouvel appareil Samsara, vous recevez un e-mail vous indiquant comment l’activer. Vous pouvez également suivre les étapes ci-dessous :

1. Cliquez sur le lien d’activation présent dans l’e-mail reçu, ou rendez-vous sur www.samsara.com/activate.
2. La redirection se fait vers la page de connexion du Cloud Samsara. Cliquez sur Créer un compte au bas de la page.
3. Sélectionnez le pays de votre organisation, puis cliquez sur Continuer.
4. La page suivante vous permet d’activer vos appareils. Saisissez le numéro de série de votre boîtier télématique dans la zone de texte. Si vous disposez de plusieurs boîtiers télématiques, appuyez sur Entrée entre chaque numéro de série. Vous trouverez le numéro de série de votre appareil dans l’e-mail de confirmation d’envoi de la commande ou sur l’appareil lui-même.
5. Une fois les numéros de série saisis, cliquez sur Envoyer.

Si vous obtenez un message d’erreur, vérifiez que le numéro de série a été saisi correctement. Si le numéro de série saisi correspond bien à celui que vous avez reçu, contactez-nous en cliquant sur les boutons Envoyer une demande ou Aide.

6. Cliquez sur Accéder au tableau de bord pour être redirigé vers l’Aperçu de la flotte de votre tableau de bord Samsara.

Activation d’appareils pour les clients existants

1. Depuis votre tableau de bord Cloud, allez dans Paramètres> Boîtiers télématiques> Activer les appareils.
2. Saisissez le numéro de série situé à l’arrière ou sur le côté de l’appareil. 

3. Pour nommer le boîtier télématique, suivez les instructions disponibles ici.