Connexion limitée au DCE

Pour garantir la disponibilité ininterrompue des données du véhicule en fonction de vos activités de conduite, Samsara surveille en permanence les connexions de données et vous alerte en cas d’événements indésirables.

Selon la norme technique canadienne DCE 4.6.1.2 (d), Samsara est tenu d'informer les conducteurs lorsque les données du véhicule DCE sont manquantes et comment cela affecte la conformité. En conséquence, vous recevrez une bannière d'alerte sur le tableau de bord application Samsara Driverlorsque aucune donnée de véhicule DCE n'est reçue et vous pouvez appuyer sur la bannière d'alerte pour obtenir une explication plus détaillée du risque de données incomplètes.

Si vous essayez de changer votre statut de service alors que vous avez une connexion DCE limitée, une application Samsara Drivernotification s'affiche également. De plus, les statuts de conduite personnelle et de déplacement dans la cour sont grisés et non disponibles pour la sélection de changement de statut de service.

Il y a trois causes principales pour une connexion DCE limitée :

Pour résoudre le problème de limitation de la connexion au DCE, réglez la connexion entre la passerelle pour véhicules et le véhicule. Si l’alerte persiste après le réglage, communiquez avec l’assistance Samsara ou l’administrateur de votre flotte. Si vous décidez de poursuivre la procédure sans régler le problème, vous recevrez une alerte de rappel concernant la connexion limitée au DCE lorsque vous changerez de statut de service.