Si tiene interés en usar esta integración, comuníquese con su representante de ventas o envíe un correo electrónico a sales@samsara.com.
Para supervisar y controlar de forma remota los contenedores refrigerados sin usar hardware, puede conectar los sistemas de refrigeración de Thermo King que cumplan los requisitos al panel de Samsara a través de una integración basada en API.
La integración incluye las siguientes características:
-
Una plataforma única para tener visibilidad en tiempo real, supervisar la cadena de frío y simplificar el cumplimiento normativo
-
Visibilidad y control completos sobre el ambiente de cajas secas y contenedores refrigerados, prevención de pérdida de carga y alertas en tiempo real cuando las temperaturas están fuera del rango
-
Visibilidad de datos actuales e históricos de contenedores refrigerados para agilizar las operaciones
-
Capacidad de establecer y supervisar alertas de temperatura
Nota
Dado que Thermo King admite una frecuencia más baja de carga de datos de ubicación que los terminales telemáticos para activos de Samsara, esta integración proporciona datos de ubicación menos granulares en el panel de Samsara. Como tal, los contenedores refrigerados conectados a través de esta integración no admiten trayectos; en cambio, admiten rastreos de ubicación similares a la funcionalidad de un AG46 o un AG51.
Las siguientes funciones están disponibles en el panel de Samsara:
|
Tipo |
Características |
|---|---|
|
Supervisión (integración de datos unidireccional) |
|
|
Control remoto (integración de datos bidireccional) |
NotaCuando la funcionalidad de comando bidireccional está habilitada, los comandos ejecutados en Samsara tardan unos minutos en ejecutarse en la unidad refrigerada. |
-
Monitoreo unidireccional: Disponibilidad general en EE. UU., Canadá, México. Acceso anticipado en Europa.
-
Control remoto bidireccional: Disponibilidad general en EE. UU., Canadá y México. En versión beta solo por invitación en Europa.
-
Thermo King:
-
Contenedores refrigerados de Thermo King modelo 2018 o más recientes (los sistemas de acondicionamiento instalados por el distribuidor están disponibles para las unidades más antiguas)
-
Suscripción activa a la telemática de Thermo King (TracKing)
-
-
Samsara: Ninguno
-
Comuníquese con su representante de ventas de Samsara para obtener una solicitud de credenciales API de Thermo King.
-
Envíe la solicitud completa a tracking@thermoking.com. Thermo King proporcionará instrucciones detalladas sobre cómo configurar una cuenta de TracKing.
-
Después de activar una cuenta de TracKing, envíe una lista de los números de serie de los contenedores refrigerados que desea agregar a la plataforma de Samsara a tracking@thermoking.com.
-
Actualice el ID externo en la configuración de sus contenedores refrigerados:
-
Inicie sesión en el portal de TracKing.
-
Seleccione el contenedor refrigerado que desea integrar con Samsara y luego seleccione la configuración correspondiente.
-
En la ventana de configuración del contenedor refrigerado, asegúrese de que el campo ID externo campo coincida con el Nombre del vehículo.
Si el identificador externo está en blanco, copie y pegue el nombre del vehículo en este campo.
-
-
Active la aplicación de Thermo King en el panel de Samsara:
-
Vaya a Ajustes > Aplicaciones > Aplicaciones disponibles y busque Thermo King.
-
Instale la aplicación ingresando las credenciales de acceso proporcionadas por Thermo King.
Los dispositivos pueden tardar hasta 30 minutos en realizar la actualización inicial. Si los dispositivos no aparecen tras una hora, comuníquese con el servicio de soporte de Samsara.
-
-
Después de instalar la aplicación, vaya a la aplicación de Thermo King en el Aplicaciones habilitadas pestaña y seleccione administrar.
-
Seleccione las unidades refrigeradas que desea activar y luego haga clic en Activar. La activación en bloque también está disponible para seleccionar varias unidades a la vez.
-
Vaya al panel de Samsara para ver los contenedores refrigerados recién agregados.
La documentación sobre la funcionalidad de los contenedores refrigerados está disponible en Integración de contenedores refrigerados.
Si tiene problemas con la consola de TracKing, comuníquese con Thermo King al correo tracking@thermoking.com.
Si tiene problemas con el panel de Samsara, comuníquese con support@samsara.com.
¿Esto requiere dos suscripciones distintas?
Sí, esta integración requiere que los clientes mantengan dos suscripciones distintas de productos; una con Thermo King y otra con Samsara.
¿Con qué frecuencia se actualizan mis datos de refrigeración en Samsara?
Thermo King envía datos a diferentes velocidades según su suscripción a TracKing.
¿Qué ocurre si mi contenedor refrigerado Thermo King no tiene el hardware necesario?
Póngase en contacto con su distribuidor local de Thermo King para obtener información sobre las actualizaciones de hardware de los sistemas existentes.
¿Por qué no puedo encontrar mi contenedor refrigerado en la sección inactiva de la aplicación de Thermo King?
Este error suele ocurrir cuando Thermo King no ha agregado un contenedor refrigerado. Si la unidad está activa en TracKing y no en Samsara, comuníquese con el servicio de soporte de Samsara.
Comentarios
0 comentarios
Inicie sesión para dejar un comentario.