Nota
Este artículo está dirigido a conductores. Si usted es administrador, como un administrador de flota, consulte la versión para administradores de este artículo: Habilite el Asistente Samsara en la aplicación Samsara Driver para sus conductores.
Asistente Samsara es un asistente de IA en la aplicación Samsara Driver. Como conductor, puede hacer preguntas por texto (o mediante la función de voz a texto del teclado de su dispositivo) y obtener respuestas de artículos del centro de ayuda de Samsara y de sus propios datos de conducción, como el estado de las horas de servicio (HOS), el tiempo de conducción restante, los detalles de la ruta, los cambios en la puntuación de seguridad y las incidencias del vehículo. Con Asistente Samsara en la aplicación Samsara Driver, puede obtener asistencia en tiempo real sin necesidad de rastreos con el administrador para preguntas frecuentes, obtener información sobre sus tareas, seguridad y cumplimiento normativo, y optimizar el uso de la aplicación.
Atención
Los datos de las organizaciones, sus datos y las conversaciones con el asistente no se utilizan para capacitar modelos de terceros como OpenAI GPT-4 o Anthropic Claude. Como conductor, seguirá viendo únicamente la información que sus permisos existentes ya le permiten ver.
Puede preguntarle a Asistente Samsara sobre:
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Documentación de Samsara: temas comunes de soporte del centro de ayuda de Samsara (por ejemplo,
¿Cómo edito mis registros?o¿Cómo restablezco mi contraseña?). -
Estado del conductor y del vehículo: tiempo de conducción restante, infracciones de horas de servicio, cambios en la puntuación de seguridad e incidencias del vehículo (por ejemplo,
¿Cuánto tiempo de conducción me queda?o¿Por qué cambió mi puntuación de seguridad?). -
Rutas: próxima parada, la ruta del día y el tiempo estimado de llegada a la próxima parada (por ejemplo,
¿Cuál es mi ruta para hoy?o¿Cuál es el tiempo estimado de llegada a mi próxima parada?).
Puede abrir Asistente Samsara desde la navegación inferior de la aplicación Samsara Driver y, luego, escribir una pregunta o usar la opción de voz a texto del teclado de su dispositivo. Las respuestas se muestran como texto, y las pantallas importantes, como los diales de horas de servicio, permanecen visibles mientras conversa.
Asistente Samsara está activado de forma predeterminada. Si no ve Asistente en la navegación inferior, pida a su administrador de flota que lo active.
Para hacer una pregunta a Asistente Samsara en la aplicación Samsara Driver, realice el siguiente flujo de trabajo:
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En la aplicación Samsara Driver, pulse Asistente en la navegación inferior.
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Escriba su pregunta o use la función de voz a texto en su teclado Apple o Android y, luego, envíela.
Las respuestas se muestran solo como texto. El asistente no lee las respuestas en voz alta.
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(Opcional) Pulse el pulgar hacia arriba o hacia abajo en una respuesta para calificarla, o escriba
/feedbackseguido de su mensaje para enviar comentarios adicionales.
El historial de chat permanece disponible cuando cierra y vuelve a abrir el chat. Cerrar sesión, volver a iniciar sesión o cerrar y volver a abrir la aplicación borra la conversación.
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