Detección de matrículas: estándares de privacidad y uso

La Detección de matrículas de Samsara funciona estrictamente como una función manual que se ejecuta al hacer clic y solo puede utilizarse en imágenes relacionadas con incidentes de seguridad. Las lecturas de matrículas detectadas se conservan solo durante tres días; no se mantienen como un registro de vehículos a largo plazo. Esta función no es un lector automatizado de matrículas para monitoreo continuo en carretera, no sustituye a los sistemas ALPR especializados y no está destinada a programas de cumplimiento automatizado. Para garantizar la transparencia y como parte de nuestro compromiso con la privacidad y la confianza, mantenemos los siguientes estándares de privacidad y seguridad relacionados con el mantenimiento y desarrollo de esta función:

Uso autorizado y propósito: Esta función está diseñada para ayudar a los equipos de seguridad a obtener matrículas legibles a partir de videos existentes de incidentes después de un incidente de seguridad (por ejemplo, roces laterales, golpes a espejos, atropellamientos con fuga u otras colisiones). Al proporcionar lecturas más claras de las imágenes de la cámara de tablero, la herramienta respalda reclamaciones de seguros, informes policiales, la exoneración de conductores y las conversaciones sobre responsabilidad, sin requerir que los usuarios revisen manualmente los cuadros del video. Su alcance se limita estrictamente al uso manual bajo demanda que se ejecuta al hacer clic y que está relacionado con incidentes de seguridad; no está destinada a fines de vigilancia ni como parte de un programa de cumplimiento automatizado. El uso de todos los productos y funciones de Samsara está sujeto a la Política de uso aceptable establecida en nuestros Términos de servicio.

Conservación y destrucción de datos: Los datos de matrículas detectadas se conservan durante tres (3) días. Al vencimiento de este período de conservación, los datos se eliminan automáticamente, a menos que la ley exija una conservación más prolongada.

Controles de acceso y capacitación: El acceso a la herramienta está limitado a usuarios autorizados del cliente que gestionan incidentes de seguridad y a un grupo selecto y restringido de empleados internos de Samsara responsables de desarrollar y mantener la función. Todos los empleados autorizados de Samsara reciben capacitación anual obligatoria sobre privacidad, inteligencia artificial y seguridad de los datos.

Seguridad y monitoreo: Samsara prioriza la protección de los datos de los clientes y ha implementado un programa integral de seguridad diseñado para garantizar el cumplimiento normativo de los estándares de la industria. Esto incluye auditorías de seguridad independientes anuales, evaluaciones de riesgos y evaluaciones de impacto en la privacidad. Samsara también realiza anualmente pruebas de penetración y análisis de vulnerabilidades para detectar y abordar brechas de seguridad. La empresa también mantiene registros integrales de toda la actividad y revisa los registros de acceso y los derechos de acceso. Además, se implementan antivirus e IDS/IPS basados en host en los servidores, con bibliotecas de definiciones actualizadas y los parches de seguridad más recientes instalados. Samsara también mantiene múltiples certificaciones ISO relacionadas con la privacidad, la seguridad y la gobernanza de IA. Para obtener más información y solicitar documentación detallada sobre seguridad, visite nuestro Centro de confianza.

Restricciones para compartir datos: Samsara no venderá, compartirá ni divulgará de otro modo los datos de matrículas detectadas, excepto según lo dispuesto en estos Estándares, según lo permita la ley o según sea necesario para proporcionar y dar soporte a los Productos, como se establece en los Términos de servicio. Para obtener más información, consulte nuestro Anexo de protección de datos.

Precisión y corrección de errores: Utilizamos protocolos de capacitación y pruebas de IA para optimizar la precisión de la detección. Dado que la herramienta está diseñada para ayudar en las investigaciones posteriores a incidentes, todas las lecturas automatizadas se presentan junto con el video de origen para su revisión y verificación por parte de una persona, lo que permite a los usuarios confirmar de forma independiente la precisión y corregir cualquier error de datos antes de utilizar la información en reclamaciones o informes.

Responsables del sistema: La implementación, el mantenimiento y el cumplimiento normativo de esta función son supervisados conjuntamente por los equipos de Producto de Seguridad e Ingeniería de Samsara, en conjunto con el área Legal de Producto de Seguridad.