Utilice la aplicación Samsara Fleet para monitorizar y acceder a información sobre su flota sobre la marcha. Puede descargar la aplicación desde la tienda de aplicaciones de Apple para dispositivos iOS o desde Google Play Store para dispositivos Android. Después de descargar la aplicación, inicie sesión con las mismas credenciales que usa para el panel de Samsara.
Si administra flotas para varias organizaciones, puede cambiar fácilmente entre ellas en la aplicación. Para cambiar de organización, pulse sobre sus iniciales en la parte derecha de la barra de búsqueda. Esto abre un menú en el que puede cerrar la sesión, dejar comentarios o cambiar la organización.
La aplicación Samsara Fleet dispone de las siguientes vistas:
La página predeterminada de la aplicación Samsara Fleet es la vista general del mapa que muestra la ubicación actual de los activos de su organización y proporciona una vista global de todos los activos junto con la capacidad de interactuar y administrar cada activo. Puede deslizar hacia arriba para ver un resumen de todos los activos, que incluye el nombre del activo, los conductores asignados (incluido el estado del activo) y la última ubicación conocida del activo.
En la vista del mapa, los administradores también pueden desplazarse por el mapa y acercarse o alejarse para enfocarse en regiones o activos específicos, lo que proporciona una navegación flexible y capacidades detalladas de rastreo de activos.
Para ver detalles del activo adicionales, seleccione el activo desde la página de resumen o pulse el nombre del activo en el mapa, lo cual proporciona acceso rápido a la información del activo, e incluye datos de sensores y diagnósticos del activo, así como accesos directos para comunicarse con el conductor por teléfono o mensaje.
En esta vista, puede usar el botón Llamar al conductor para iniciar inmediatamente una llamada telefónica al conductor si tiene un número de teléfono listado en su perfil.
Además, la imagen fija de la cámara frontal (visible en la vista de detalles del activo) proporciona una instantánea de lo que el dispositivo Samsara CM está viendo cada 5 minutos. Esto ofrece a los administradores de flota la posibilidad de ver casi en tiempo real las condiciones de la carretera o los incidentes desde la perspectiva del vehículo.
Desde aquí, también puede crear un enlace público para compartir en directo ubicaciones y tiempos estimados de llegada con los clientes con un solo toque o abrir la ubicación del activo en el mapa de su dispositivo móvil.
Consulte el Buzón de seguridad para revisar rápidamente las grabaciones de la cámara de tablero directamente en su dispositivo móvil. Puede responder inmediatamente a los incidentes y proporcionar asesoramiento a los conductores a distancia. Esta función le permite descargar y compartir rápidamente videos con las autoridades para ayudar a exonerar a los conductores no culpables.
El buzón de seguridad está organizado en las siguientes pestañas:
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Por revisar: Esta pestaña enumera los incidentes recientes que requieren su atención y revisión.
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Investigados: Esta pestaña sirve de archivo para los incidentes que ya han sido revisados o abordados por un gerente de seguridad.
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Solicitados: Aquí puede acceder a un registro de solicitudes de video anteriores.Podrá ver y descargar las grabaciones que necesite. Pulse el icono + para solicitar nuevos videos de su terminal telemático vehicular. Puede solicitar los videos como clips estándar de 1 minuto o en formato hiperlapso para una cobertura más amplia. Esta pestaña mostrará los videos una vez que estén listos para revisar.
Puede revisar las comunicaciones anteriores o enviar mensajes a sus conductores desde cualquier lugar utilizando la pestaña Mensajes. Para enviar un mensaje nuevo, seleccione (+), seleccione todos los conductores aplicables, cree el mensaje y haga clic en Enviar. Los mensajes se pueden configurar opcionalmente para que se envíen como notificaciones push a su dispositivo móvil. Para configurarlos así por etiqueta, navegue hasta Configuración > Notificaciones y seleccione el botón de alternancia Mensajes.
Revise rápida y fácilmente las alertas de eventos recientes navegando a la pestaña Alertas. También puede realizar acciones rápidas en respuesta a las alertas desde donde esté, lo que incluye marcar las alertas como leídas o archivar alertas si no es necesario realizar ninguna otra acción. Las alertas se pueden configurar opcionalmente para entregarse como notificaciones push en los dispositivos móviles de su organización. Para hacer esto, seleccione Notificaciones push como opción para los usuarios cuando configure alertas nuevas y existentes desde la nube de Samsara:
Seleccione Más (...) para ver otros ajustes de la aplicación y personalizar su experiencia. Desde aquí, puede realizar lo siguiente:
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Cambiar de organización: vea otras organizaciones vinculadas a su cuenta y cambie a ellas según sea necesario.
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Seleccionar idioma: elija el idioma en el que desea mostrar la aplicación Samsara Fleet. Las opciones disponibles son alemán, inglés, inglés (Reino Unido), español, español (América Latina), francés, francés (Canadá), italiano, neerlandés
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Conductores: vea información como la ubicación, el estado, los detalles de HOS y la asignación del vehículo. Si es necesario, también puede ponerse en contacto con el conductor por teléfono o enviar un mensaje al conductor en la aplicación Samsara Driver.
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Instalar dispositivos: Utilice el flujo de trabajo guiado para incorporar rápidamente nuevos dispositivos, como un terminal telemático o una cámara. Para obtener más información, consulte Activación y configuración del hardware con la aplicación Samsara Fleet.
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Planeación de rutas: Vea las rutas existentes directamente desde la aplicación. Para obtener más información, consulte Administrar rutas en la aplicación Samsara Fleet.
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Alertas: Monitoree y responda a las alertas de la aplicación. Para obtener más información, consulte Ver alertas en la aplicación Samsara Fleet.
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Enviar comentarios: para enviar su opinión a Samsara sobre la aplicación Samsara Fleet, introduzca una descripción del comentario y haga clic en Enviar.
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Cerrar sesión: cierre sesión en la aplicación Samsara Fleet.
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