La identificación por cámara es la única función de Samsara que utiliza la tecnología de reconocimiento facial y se utiliza para facilitar la asignación de conductores, permitiendo precisión y eficiencia en la asignación de rutas y organización, así como en el asesoramiento de conductores.
Dado que el alcance de lo que constituye datos biométricos según las leyes de varias jurisdicciones aún no se ha resuelto, es posible que las personas puedan afirmar que la identificación por cámara recopila, utiliza y almacena información que califica como datos biométricos bajo las leyes de una jurisdicción en particular. Los clientes de Samsara son responsables del cumplimiento normativo con la ley aplicable que rige cualquier recopilación, almacenamiento, uso o transmisión de información a través de su uso de la identificación por cámara, incluyendo, pero no limitado a, obtener cualquier consentimiento requerido de los conductores. Samsara considera tales medidas como responsabilidad de sus clientes, no de Samsara.
Samsara incluye el término "datos biométricos" en todos sus recursos por precaución, dado los requisitos legales no resueltos y en evolución. El uso del término "datos biométricos" por parte de Samsara no hace referencia a ninguna definición legal particular de ese término.
La información proporcionada a continuación no pretende ser un consejo legal ni un sustituto del mismo, y no anula ni modifica las obligaciones legales o contractuales de nuestros clientes. Es responsabilidad exclusiva de los clientes de Samsara determinar si las leyes de protección de datos y privacidad biométrica aplicables se aplican al uso que el cliente haga de los productos y servicios de Samsara y tomar las medidas necesarias para cumplir con dichas leyes.
Última actualización: diciembre de 2025
En los Estados Unidos, ciertos estados y ciudades, incluidos, entre otros, California, Colorado, Illinois, Texas y la ciudad de Portland, Oregón, han aprobado leyes que tienen requisitos de notificación y consentimiento, entre otros, sobre cómo las empresas recopilan, usan, comparten y almacenan datos biométricos. Si tiene conductores que residen u operan vehículos en estas jurisdicciones, estas leyes pueden aplicarse a su uso de la identificación por cámara. Para obtener más información sobre la identificación por cámara, consulte la Política de conservación y destrucción de datos biométricos de Samsara. Para obtener más información sobre el enfoque de Samsara respecto al reconocimiento facial y los datos biométricos, consulte el Compromiso de samsara con el reconocimiento facial y los datos biométricos.
Resumen de los requisitos más importantes
La siguiente lista resume ciertos requisitos clave en las ciudades y estados de EE. UU. mencionados anteriormente y no pretende ser exhaustiva:
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California: La ley de California (aquí) requiere que las empresas informen a las personas, en el momento de la recolección o antes, que sus datos biométricos están siendo recolectados, el propósito específico para el cual se están recolectando los datos biométricos y cuánto tiempo se conservarán dichos datos biométricos.
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Colorado: La ley de Colorado (enmienda relevante a la Ley de Privacidad de Colorado aquí) requiere que las empresas obtengan el consentimiento de las personas e informen a las personas, antes de que se recolecten datos biométricos, que sus datos biométricos están siendo recolectados, el propósito específico para el cual se están recolectando los datos biométricos y cuánto tiempo se conservarán los datos biométricos. La ley también requiere que las empresas obtengan el consentimiento de las personas antes de que se recolecten datos biométricos, establece plazos específicos para su eliminación y exige que las empresas tengan una política escrita respecto a la recolección y uso de la información biométrica.
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Illinois: La ley de Illinois ( aquí) requiere que las empresas informen a las personas por escrito, antes de que se recopilen o capturen datos biométricos, que sus datos biométricos se están recopilando, almacenando, utilizando o divulgando; informarles sobre el propósito específico y la duración del plazo durante el cual se recopilan, almacenan y utilizan los datos biométricos; y también obtener su consentimiento o el de su representante legalmente autorizado en un comunicado por escrito. Además, las empresas deben poner a disposición del público una política escrita sobre cómo retienen y destruyen los datos biométricos.
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Texas: La ley de Texas (aquí) requiere que las empresas informen a las personas que sus datos biométricos serán capturados con un propósito comercial y obtengan su consentimiento para dicha captura, antes de que se capture cualquier dato biométrico. También establece plazos para la eliminación de datos biométricos.
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Ciudad de Portland: Capítulo 34.10 del código de la ciudad prohíbe el uso de tecnologías de reconocimiento facial por entidades privadas en lugares de alojamiento público dentro de los límites de la ciudad de Portland.
Debido a que existen estatutos de privacidad biométrica (como se mencionó anteriormente) que requieren aviso y consentimiento antes de recopilar o capturar datos biométricos, le recomendamos encarecidamente que incorpore un proceso de aviso y consentimiento en la incorporación de conductores. Para su conveniencia, hemos incluido los siguientes ejemplos de formulario de consentimiento y políticas. Antes de utilizar estos ejemplos, debe asegurarse de que funcionen para su uso previsto de la identificación por cámara.
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Consentimiento para la recopilación de datos biométricos Utilizamos la tecnología de hardware y software de Samsara para gestionar nuestra flota y mejorar la seguridad de los conductores. La función de identificación por cámara recopilará, almacenará y procesará información sobre su rostro con el propósito de asignar conductores a vehículos, trayectos e incidentes de seguridad en el panel de Samsara. La información de reconocimiento facial utilizada por la identificación por cámara puede incluir datos biométricos regulados bajo la ley aplicable. La información de reconocimiento facial utilizada por la identificación por cámara se procesa utilizando el software basado en la nube de Amazon Web Services (AWS). La información utilizada por la identificación por cámara se conserva hasta 90 días después de que [insertar nombre de la empresa] ya sea que lo desactive de su cuenta de Samsara o desactive la identificación por cámara, momento en el cual la información utilizada por la identificación por cámara, incluida cualquier información que pueda constituir datos biométricos bajo la ley aplicable, será eliminada permanentemente. Puede encontrar más información sobre la identificación por cámara en el sitio web de Samsara: https://www.samsara.com/support/biometric-data-retention-and-destruction-policy. Una copia de nuestra Política de datos biométricos está disponible a solicitud. Al firmar este documento, usted acepta la recopilación, el uso, la divulgación y el almacenamiento de sus datos biométricos por parte de Samsara y [insertar nombre de la empresa], conforme se describe anteriormente. Firma: __________________________________________________ Nombre: ______________________________________________________ Fecha: ________________________ |
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[Insertar nombre de la empresa]Política de retención y eliminación de datos biométricos Objetivo Utilizamos la tecnología de hardware y software de Samsara para gestionar nuestra flota y mejorar la seguridad de los conductores. La función de identificación por cámara de Samsara utiliza información de reconocimiento facial para permitirnos asignar conductores a vehículos, trayectos e incidentes de seguridad en el panel de Samsara. Esto mejora la seguridad al aumentar la eficacia de las perspectivas basadas en conductores de Samsara y también nos ayuda a mantener registros precisos de nuestras operaciones. Política Nuestra política es proteger, almacenar y eliminar cualquier dato biométrico de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables, incluyendo, pero no limitado a, la [inserte la ley aplicable, por ejemplo, la Ley de Privacidad de la Información Biométrica de Illinois]. Conservación y eliminación de datos biométricos La información utilizada por la identificación por cámara se conservará hasta 90 días después de que [inserte el nombre de la empresa] lo desactive de su cuenta de Samsara o desactive la identificación por cámara, momento en el cual dicha información, incluyendo cualquier información que pueda constituir datos biométricos bajo la ley aplicable, será eliminada permanentemente. |
Última actualización: diciembre de 2025
Samsara recomienda siempre obtener el consentimiento antes de recopilar información personal sensible de individuos. En la Unión Europea y el Reino Unido, el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido/UE (“GDPR”) y las leyes de los Estados Miembros de la UE contienen requisitos sobre cómo las empresas pueden usar, compartir, almacenar o de otro modo procesar datos “biométricos” que pueden ser utilizados para identificar a individuos, lo cual puede incluir información utilizada por la identificación por cámara. Para más información sobre la identificación por cámara, incluyendo nuestra conservación de datos biométricos, consulte la Política de Conservación y Destrucción de Datos Biométricos de Samsara.
La siguiente lista es un resumen de los requisitos clave del RGPD del R. U. y la UE y no pretende ser exhaustiva:
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El GDPR del Reino Unido/UE trata los “datos biométricos con el propósito de identificar de manera única a una persona natural” como una categoría especial de datos personales. Por lo tanto, las entidades que deseen procesar dichos datos deben asegurarse de tener una base legal adecuada para hacerlo. El consentimiento puede constituir una base legal. Sin embargo, en un contexto laboral, el consentimiento como base legal puede ser más complicado. Es importante que el consentimiento sea específico, informado y otorgado libremente.
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En cuanto a otras funciones, como la grabación de audio y la recopilación de datos de ubicación, es importante sopesar el impacto de privacidad de esas funciones en comparación con el uso previsto.
Última actualización: diciembre de 2025
Samsara recomienda siempre obtener consentimiento antes de recopilar información personal sensible de individuos. En Canadá, las leyes de privacidad canadienses contienen requisitos sobre cómo las empresas pueden recopilar, usar, compartir, almacenar o de otro modo procesar información personal. Los datos biométricos, que pueden incluir información utilizada por la identificación por cámara, se consideran información personal bajo las leyes de privacidad canadienses y se consideran sensibles. Como tal, generalmente se requiere notificación y, en algunas circunstancias, consentimiento explícito e informado para su recopilación y uso.
En la provincia canadiense de Quebec, la Commission d’accès à l’information (CAI) ha enfatizado que los datos biométricos son "particularmente sensibles" y existen condiciones y restricciones adicionales para la recopilación y uso de datos biométricos bajo la Ley 25 de Quebec y la Ley de Quebec para establecer un marco legal para la tecnología de la información que incluyen (pero no se limitan a):
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El requisito de que la identidad de una persona no sea verificada o confirmada mediante un proceso que permita registrar características o medidas biométricas, excepto con el consentimiento expreso de la persona interesada. Un consentimiento expreso debe ser voluntario, lo que significa que se debe proporcionar a la persona una alternativa en caso de que no consienta.
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Un requisito de que, incluso con consentimiento, la recopilación de datos biométricos debe ser por una razón seria y legítima, y limitarse solo a la información necesaria para tal propósito.
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Un requisito de que se notifique a la CAI sobre (1) el uso de un sistema biométrico para fines de identificación; y (2) la creación de una base de datos de características y mediciones biométricas.
Además, en Quebec, las organizaciones deben asegurarse de que su recopilación y uso de datos biométricos cumpla con la Carta de Derechos y Libertades de Quebec.
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