El botón de pánico es un accesorio de la puerta de enlace para vehículos (VG) fácil de usar que permite a los conductores alertar a los administradores de flotas en caso de emergencia u otra situación potencialmente peligrosa. Junto con la cámara de salpicadero de Samsara, puede habilitar una carga de vídeo opcional cuando el conductor pulsa el botón de pánico.
Atención
El botón de pánico se proporciona «tal cual» sin ninguna garantía de rendimiento. Samsara no es responsable de ningún daño o perjuicio causado por cualquier incidente de emergencia u otra situación potencialmente peligrosa, independientemente de que se utilice el botón del pánico.
El botón de pánico está disponible en dos modelos, según la versión de su Vehicle Gateway.
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VG34 – ACC-BPB (Guía de instalación PDF)
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VG54 - ACC-CPB (Guía de instalación PDF)
Un botón de pánico de Samsara es un dispositivo conectado a su Vehicle Gateway (VG) que los conductores pueden usar para alertar a los administradores de la flota cuando hay un problema durante una ruta. Las alertas activadas al presionar el botón de pánico se diferencian de las alertas estándar dentro del tablero. Si configura contactos de alerta, los contactos serán notificados a través de una alerta por mensaje de texto, correo electrónico, Slack o webhooks cuando se presione el botón.
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Los botones de pánico añaden seguridad a su flota cuando opera en áreas de riesgo elevado o cuando transfiere bienes de alto valor.
Para instalar un botón de pánico, use el siguiente flujo de trabajo detallado o consulte la guía de instalación en PDF para su modelo de boton de panico. Necesitará:
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Para los clientes que actualmente utilizan entradas auxiliares de terminal telemático (VG) EN: Antes instalar el botón de pánico, retire cualquier entrada auxiliar que actualmente esté conectada al cable de la Entrada 1 del cable VG, ya que interferirá con la señal del botón de pánico. Mueva cualquier entrada existente al cable de la Entrada 2 en su lugar. Para obtener más información sobre los cables de entrada auxiliares del VG, consulte este artículo en la base de conocimientos.
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Desconecte el conector Molex VG y conecte el extremo macho del conector del botón de pánico al VG mientras vuelve a conectar el conector hembra al cable del conector original del VG.
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Acceda a Configurar un botón de pánico.
Por defecto, no se captura automáticamente un vídeo cuando el conductor pulsa el botón de pánico. Cuando se configura un botón de pánico, se puede configurar una notificación de alerta en tiempo real que incluya un informe del evento del botón de pánico y un breve vídeo del incidente.
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Para configurar el botón de pánico y establecer sus opciones de alerta:
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Seleccione el icono de Configuración (
) en la parte inferior del menú de su Flota para ver la configuración del panel de control. -
En la configuración de Dispositivos, seleccione Puertas de enlace y localice el vehículo en el que ha instalado el botón de pánico
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Seleccione la página more actions menu ( ... ) > Configuración.
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Bajo Tipo de entrada auxiliar para Número de entrada 1, seleccione Botón de pánico.
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Guarde los cambios de configuración.
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Para configurar las notificaciones de alerta del botón de pánico, seleccione Alertas (
) > Configurar. -
Localice y seleccione el tipo de alerta Botón de pánico.
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Configure la alerta para sus necesidades (consulte Conceptos básicos sobre alertas para obtener más información sobre las configuraciones de alerta disponibles).
Personalice los siguientes ajustes opcionales cuando configure su alerta de botón de pánico:
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Habilite las cargas de vídeo para capturar el vídeo cada vez que se pulsa el botón de pánico. Después de activar esta configuración, cada notificación de botón de pánico y alerta en el informe de Incidentes de alerta incluirá un enlace al análisis de vídeo.
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Para resaltar el evento en el Samsara dashboard cuando un conductor presiona el botón de pánico, puede habilitar Permitir el mensaje emergente de alerta en Resumen de la flota para que muestre un mensaje emergente rojo. El mensaje aparecerá durante 24 horas como máximo o hasta que descarte la notificación.
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