Si lo desea, puede activar la grabación de audio por cámara para escuchar el audio capturado por las cámaras mientras visualiza la transmisión Cuando hay controversias u otras interacciones de interés entre personas en el lugar de trabajo, la revisión de audio puede ayudarle a comprender lo que realmente sucedió. En muchos casos, la revisión de audio puede permitirle resolver conflictos y documentar comportamientos inapropiados. Esto puede ahorrarle dinero a su organización en demandas por despidos injustificados, ayudar a investigar reclamaciones por acoso y reducir las primas de seguros.
Aviso
Antes de habilitar la grabación de audio, tenga en cuenta las leyes federales y locales que puedan aplicarse al uso de esta función. Estas leyes pueden exigir que notifique y obtenga el consentimiento de sus empleados antes de habilitar la grabación de audio en sus sitios.
Activar la grabación de audio aumenta la cantidad de datos almacenados. En comparación con el almacenamiento de video, el espacio que ocupa es mínimo. Activar la grabación de audio para una cámara generalmente agrega alrededor de 86 MB por día al almacenamiento del terminal telemático para sitios. A modo de comparación, una transmisión típica de 1080p utiliza 48 GB de almacenamiento del terminal telemático para sitios por día, por lo que la grabación de audio aumenta esa cifra en aproximadamente un 0,2 %. La cantidad de almacenamiento necesaria para el audio permanece constante independientemente de la resolución del video.
La grabación de audio está disponible con cámaras de terceros que admitan los siguientes códecs de audio.
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PCM de 16 bits (LE y BE)
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PCM G.711 mulaw y alaw
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MICDA G.726 y G.722
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OPUS
Las cámaras Samsara SC11 y SC21 no son compatibles porque no incluyen micrófono ni capturan audio.
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Seleccione Dispositivos y luego seleccione la pestaña Cámaras de sitio.
El campo Grabación de audio indica si el audio está actualmente activado en esta cámara.
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Seleccione una cámara donde el audio esté
Apagadoy para el cual desea activar la grabación de audio.Para obtener más información sobre los diferentes estados, consulte Estados de grabación de audio.
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En la sección Grabación de audio, active Grabación de audio, y luego seleccione Guardar sus cambios.
Cuando el modelo de cámara no admite la grabación de audio, la opción no se puede editar.
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Lea cuidadosamente el Aviso de privacidad de grabación de audio. Si desea continuar con la grabación de audio en esta cámara, haga clic en Confirmar.
El Samsara dashboard confirma que la transmisión ahora está activa para esta cámara.
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Si luego desea desactivar la grabación de audio, puede repetir los pasos anteriores para borrar la configuración de Grabación de audio.
El audio grabado previamente permanecerá disponible hasta que el video y el audio se sobrescriban para admitir nuevas imágenes. Normalmente son 30 días. Para obtener información sobre el almacenamiento y la conservación de datos del terminal telemático, consulte la página Dispositivos > Terminal telemático.
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Abra una transmisión de cámara usando uno de los siguientes métodos:
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Desde una vista rápida, haga clic en una transmisión de una cámara.
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Desde Transmisión, seleccione la fila de una cámara.
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Desde Transmisión > Vistas, seleccione la vista y, luego, una transmisión de cámara.
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Desde Sitios, seleccione un sitio y, luego, una cámara.
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Si el audio está disponible, haga clic en el ícono de audio en la parte inferior derecha de la transmisión.
Un ícono blanco indica que el audio está disponible con la transmisión. Un ícono atenuado con una cruz indica que el terminal telemático no recibe audio y que no está disponible para transmisión.
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Ajuste el volumen colocando el cursor sobre el ícono de audio y haciendo clic y arrastrando el control deslizante hasta el volumen deseado. También puede presionar las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo en su teclado para controlar el volumen.
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También puede silenciar el audio de su navegador haciendo clic en el botón de audio. Aparecerá una versión tachada del ícono blanco. Haga clic nuevamente para reactivar el audio.
Puede ver el estado de grabación de audio de todas las cámaras de un terminal telemático a la vez en la página Dispositivos > Cámaras de sitio.
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Valor |
Descripción |
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La grabación de audio no está activa y no se detecta ninguna transmisión de audio. |
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La grabación de audio no está activa, pero se detecta una transmisión de audio. |
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La grabación de audio está activa, se detecta una transmisión de audio y se graba audio reproducible. |
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La grabación de audio está activa, pero no se encuentra ningún audio reproducible. |
Si ve un estado inesperado en el campo Grabación de audio, consulte Solucionar problemas de disponibilidad de audio de la cámara.
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