Überprüfung von Sicherheitsereignissen im SicherheitspostfachDas Samsara Fahrzeug-Gateway (VG) erkennt auffällige Ereignisse, wie starkes Bremsen, Beschleunigungen, Kurven und Unfälle. Nach der Installation weist Samsara auffällige Ereignisschwellen basierend auf dem erkannten Fahrzeugtyp zu, mit konfigurierbaren Empfindlichkeitsstufen für starke Beschleunigung, Bremsen und Kurven pro Fahrzeugtyp. Jedes auffällige Ereignis erscheint in den Ein Fahrzeug-Gateway installieren sowie in der Sicherheits-Posteingang zur Überprüfung von Sicherheitsereignissen (Berichte über extreme Ereignisse).
Um ein auffälliges Ereignis auf dem Samsara-Dashboard anzuzeigen, müssen die folgenden Mindestkriterien erfüllt sein:
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Das Fahrzeug befindet sich auf einer Fahrt.
Eine Fahrt ist definiert als eine Fahrt von einem Startpunkt zu einem Zwischenstopp oder Ziel. Standardmäßig beginnt eine Fahrt, wenn Ihr Fahrzeug eine Geschwindigkeit von mindestens 8 km/h erreicht und endet, wenn die Fahrzeuggeschwindigkeit 5 Minuten lang unter 8 km/h bleibt oder wenn Ihr Fahrzeug eine Staats- oder Landesgrenze überquert.
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Das Fahrzeug-Gateway erkennt ein Ereignis mit einer g-Kraft über dem konfigurierten Schwellenwert.
Ereigniserkennung verwendet orientierte Beschleunigungsdaten, wenn das Gerät kalibriert ist. Für Details zu auffälligen Ereignistypen und Schwellenwerten siehe Typen und Schwellenwerte für auffällige Ereignisse.
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Das Sicherheitsereignis hat die Mindestkriterien für ein Sicherheitsereignis erfüllt.
Für Sicherheitsereignis-Kriterien siehe Überprüfung von Sicherheitsereignissen im Sicherheitspostfach.
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Das Sicherheitsereignis-Video steht zur Überprüfung zur Verfügung.
Für Einschränkungen und Überlegungen beim Videoabruf siehe Videobrufprozess.
Um mit der Erkennung auffälliger Ereignisse zu beginnen, sehen Sie sich die folgenden Arbeitsabläufe an, um die Nutzung zu optimieren und sie an Ihre Flotte anzupassen:
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Prüfen Sie die Best Practices für die Ereigniserkennung: Für eine möglichst genaue Erkennung von auffälligen Ereignissen sollten Sie die Bewährte Praktiken für auffällige Ereignisse prüfen.
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Ereigniserkennung anpassen: Samsara wendet automatisch empfohlene Einstellungen basierend auf dem erkannten Fahrzeugtyp an. Um den Fahrzeugtyp anzupassen und die Erkennungsempfindlichkeit für starke Beschleunigung, starkes Bremsen und Kurvenschwellen zu konfigurieren, siehe Konfigurieren Sie die Einstellungen für auffällige Ereignisse.
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Stellen Sie Benachrichtigungen ein: Zusätzlich zu den Audiowarnungen in der Kabine für die Fahrer können Sie auch eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS einrichten, wenn ein auffälliges Ereignis eintritt.
Für eine möglichst genaue Erkennung auffälliger Ereignisse, die für Ihre Flotte geeignet sind, empfiehlt Samsara, dass Sie:
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Vergewissern Sie sich, dass der VG sicher an einem Ort installiert ist, an dem es unwahrscheinlich ist, dass das Gerät vom Fahrer gestört wird. Wenn der VG beispielsweise lose installiert ist oder vom Fahrer getreten wird, könnte dies die Erkennung beeinträchtigen oder ein falsches auffälliges Ereignis erzeugen.
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Stellen Sie das Gerät nur um, wenn es notwendig ist. Der VG kalibriert sich neu, nachdem das Gerät eine Bewegung zu seiner Position erkannt hat.
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Wählen Sie eine geeignete Schwellenwert für die Reiseaktivität für Ihre Flotte.
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Stellen Sie sicher, dass der Kalibrierungsstatus des Geräts im Bericht Gateways auf
Kalibriertsteht. Stellen Sie für eine ordnungsgemäße Kalibrierung sicher, dass das Fahrzeug eine angemessene Fahrzeit mit verschiedenen Fahrstilen einschließlich Bremsen, Beschleunigen und Abbiegen hat. Wenn Ihr Gerätekalibrierungsstatus nichtKalibriertist, siehe Kalibrierungsstatustypen.
Der Kalibrierungsprozess kann bis zu einigen Stunden dauern und hängt vom Zustand des Gateways, dem Fahrverhalten und der Fahrtdauer sowie einer erfolgreichen Installation ab. Die Erkennung auffälliger Ereignisse beginnt erst nach Abschluss der Kalibrierung.
Die Fahrzeug-Gateway-Geräteliste (Einstellungen ( ) > Geräte > Gateways) zeigt einen der folgenden Geräte-Kalibrierungsstatus für Ihr VG an:
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VG-Zustand |
Beschreibung |
Empfohlene Maßnahme |
|---|---|---|
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N/A |
Zur Erkennung ist für das Gerät keine Kalibrierung erforderlich. |
— |
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Ausstehend |
Das Gerät wird aktualisiert, um die Kalibrierung zu ermöglichen. |
Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist, und warten Sie bis zu zwei Stunden, bis der Aktualisierungsvorgang abgeschlossen ist. |
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Nicht kalibriert |
Der Kalibrierungsprozess wurde noch nicht gestartet. |
Stellen Sie sicher, dass das Fahrzeug aktiv ist, und überprüfen Sie die Bewährte Praktiken um eine erfolgreiche Kalibrierung sicherzustellen. |
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Kalibrieren |
Die Kalibrierung wird durchgeführt. |
Überprüfen Sie die Bewährte Praktiken um eine erfolgreiche Kalibrierung sicherzustellen. |
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Kalibriert |
Die Kalibrierung ist abgeschlossen. |
— |
Der VG erkennt automatisch den Fahrzeugtyp und weist Schwellenwerte für auffällige Ereignisse zu. Sie können den Umfang der Ereignisse, die der VG an das Samsara-Dashboard weitergibt, beeinflussen, indem Sie die Standardeinstellungen für die Empfindlichkeit ändern. Diese Einstellungen können für alle Fahrzeuge in Ihrer Flotte oder für ausgewählte Fahrzeuge geändert werden.
Um Einstellungen für ausgewählte Fahrzeuge zu konfigurieren, siehe Sicherheitseinstellungen für einzelne Fahrzeuge oder verwenden Sie den folgenden Arbeitsablauf, um die Einstellungen für alle Fahrzeuge in Ihrer Flotte zu konfigurieren:
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Wählen Sie das Symbol „Einstellungen“ (
) unten in Ihrem Flotte-Menü, um die Dashboard-Einstellungen anzuzeigen.
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Wählen Sie in den Einstellungen der Flotte Sicherheit > Auffällige Ereignisse.
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Wählen Sie den Standard-Fahrzeugtyp für die Fahrzeuge in Ihrer Flotte (Automatik, Pkw, Leichter Lkw, Schwerer Lkw).
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Passen Sie die Empfindlichkeit für auffällige Ereignisse für jede Kategorie auffälliger Ereignisse (starke Beschleunigung, starkes Bremsen, abrupte Wendung) entsprechend dem Modell Ihrer Dashcam an:
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Gehen Sie auf Speichern, um die Einstellungen zu bestätigen.
Samsara empfiehlt Ihnen, die Ereignismenge mit den empfohlenen Standardeinstellungen Normal für 1-2 aktive Wochen zu überwachen, bevor Sie die Schwellenwerte anpassen. Eine Erhöhung der Empfindlichkeitseinstellung auf Hoch kann die Anzahl der auffälligen Ereignisse erhöhen. Umgekehrt kann eine Verringerung der Empfindlichkeit auf Niedrig die Anzahl der auffälligen Ereignisse verringern.
Starke Beschleunigung, starkes Bremsen und auffällige Ereignisse, die bei einer Geschwindigkeit von weniger als 8 km/h auftreten, werden automatisch aus dem Sicherheitspostfach herausgefiltert.
Samsara empfiehlt Ihnen, die empfohlenen Einstellungen zu verwenden und das Ereignisaufkommen für 1-2 aktive Wochen zu beobachten, bevor Sie die Schwellenwerte anpassen.
Wenn Sie die Erweiterten Optionen aktivieren, können Sie die Empfindlichkeitseinstellungen für jeden Fahrzeugtyp konfigurieren. Sie können die Empfindlichkeit von AUS (keine Ereignisse) bis MAX für jede Kategorie auffälliger Ereignisse und jeden Fahrzeugtyp einstellen.
Die Einstellungen zur Erkennung von auffälligen Ereignissen werden pro Fahrzeugtyp und Ereignistyp konfiguriert. Kunden können Empfindlichkeitsstufen – Hoch, Normal oder Niedrig – für starke Beschleunigung, starkes Bremsen und abrupte Wendung auswählen. Der im Fahrzeug-Gateway eingebaute Beschleunigungsmesser erkennt G-Kräfte, um die Schwere eines auffälligen Ereignisses im Verhältnis zum Fahrzeug zu beurteilen. Zum Beispiel werden starke Brems- und abrupte Wendungsereignisse für ein Personenfahrzeug anders berechnet als für ein Schwerlastfahrzeug.
Je höher die Empfindlichkeitsstufe, die Sie festlegen, wenn Sie Konfigurieren Sie die Einstellungen für auffällige Ereignisse, desto niedriger ist die Schwelle der g-Kraft, um ein Ereignis auszulösen. Die g-Kräfte für jede Empfindlichkeitsstufe variieren je nach Fahrzeugtyp. Die folgende Liste fasst die auffälligsten Ereignistypen zusammen:
Das Fahrzeug-Gateway verwendet kalibrierte, fahrzeugorientierte Sensordaten, um auffällige Ereignisse zu erkennen. Um die Genauigkeit zu verbessern und Fehlalarme zu reduzieren, können starke Beschleunigungen, die bei sehr niedrigen Geschwindigkeiten auftreten, gefiltert und nicht generiert werden.
Wenn mehrere Ereignisse gleichzeitig auftreten, bestimmt das Fahrzeug-Gateway, welches Ereignis basierend auf dem Ereignistyp und der Schwere angezeigt wird. Die folgende Logik gilt:
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Wenn ein Unfall und ein oder mehrere auffällige Ereignisse gleichzeitig erkannt werden, wird im Dashboard nur das Unfallereignis angezeigt.
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Wenn mehrere auffällige Ereignisse gleichzeitig auftreten, wird das auffälligste Ereignis mit der höchsten g-Kraft angezeigt.
Empfindlichkeitsstufen steuern, wie leicht Ereignisse basierend auf G-Kraft-Schwellenwerten ausgelöst werden. Höhere Empfindlichkeit löst mehr Ereignisse aus; niedrigere Empfindlichkeit verringert die Erkennungsfrequenz. Die folgende Tabelle fasst diese Beziehung zusammen:
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Empfindlichkeitsstufe |
Erkennungsverhalten |
|---|---|
|
Hoch |
Wird bei niedrigeren g-Kräften ausgelöst (mehr Ereignisse) |
|
Normal |
Ausgewogene Erkennung |
|
Niedrig |
Wird bei höheren g-Kräften ausgelöst (weniger Ereignisse) |
Jeder Typ eines auffälligen Ereignisses ist mit bestimmten Auslösebedingungen und einem spezifischen Videoverhalten verknüpft. Die folgende Liste fasst zusammen, wie jedes auffällige Ereignis erkannt und behandelt wird:
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Unfälle: Ausgelöst nur durch Fahrereignisse, die 2,0g überschreiten, unabhängig vom Fahrzeugtyp. Jedes Unfallereignis zeigt ein 30-Sekunden-Video im Sicherheitspostfach an. Andere Unfallkräfte erzeugen nicht automatisch ein Sicherheitsereignis; jedoch, wenn das Fahrzeug auf einer Fahrt war, können Sie einen Videoabruf anfordern, um Ein Unfallereignis manuell erzeugen.
Häufige Szenarien, die als Unfallereignisse erscheinen können, umfassen:
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Ereignisse mit geringer Auswirkung: Niedriggeschwindigkeitskollisionen wie Parkplatzzusammenstöße oder Streifkollisionen überschreiten möglicherweise nicht 2,0g und können daher keinen Unfall auslösen.
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Falsch positive Unfälle: Ereignisse mit hoher g-Kraft, die nicht durch Unfälle verursacht werden—wie ein getretenes Fahrzeug-Gateway, Schlaglöcher oder ein falsches Anhängen—können dennoch als Unfälle angezeigt werden.
Unfallereignisse, die den Erkennungsschwellenwert erreichen, können nach ihrem Auftreten verworfen werden, abhängig von zusätzlicher Filterung. Ereignisse, die als Fehlalarme erkannt werden, werden automatisch in den Ordner Verworfen verschoben, es sei denn, ein Benutzer hat den Ereignisstatus bereits geändert.
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Starke Beschleunigung: Löst ein 10-sekündiges Video aus, wenn der G-Kraft-Schwellenwert überschritten wird. Ereignisse, die bei sehr niedrigen Geschwindigkeiten auftreten, können gefiltert und nicht erzeugt werden.
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Starkes Bremsen: Löst ein 10-sekündiges Video aus, wenn der G-Kraft-Schwellenwert überschritten wird. Ein sehr niedriges Empfindlichkeitsniveau wird nur für Flotten mit Fahrzeugen empfohlen, die häufig Bremsereignisse erzeugen, wie Müllwagen oder Baufahrzeuge.
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Abrupte Wendung: Löst ein 10-sekündiges Video aus, wenn der G-Kraft-Schwellenwert überschritten wird.
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