Problem: Kamera hat sich nicht selbst entdeckt

Aktualisiert 24. September 2024 20:37

Written by Charissa F.

Die Kamera hat sich nicht selbst entdeckt, als Sie auf die +Kamera Schaltfläche im Dashboard geklickt haben.

Ursache

Um dieses Problem zu lösen:

Sammeln Sie die folgenden Informationen:
- IP-Adresse der Kamera
- RTSP-URL der Kamera
- Kameramarke und -modell (dies hilft bei der Bestätigung der RTSP-URLs und des standardmäßigen Benutzernamens und Passworts)
Vergewissern Sie sich, dass die Kamera eingeschaltet ist und die IP-Adresse ordnungsgemäß konfiguriert ist.
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
- Wenn Sie die IP-Adresse der Kamera nicht haben, aber das Netzwerk kennen, in dem sie sich befindet, verwenden Sie die Option IP-Scan, um das Subnetz zu scannen, in dem sich die Kamera befindet, und fügen Sie es dem Gateway hinzu.
- Wenn Sie die IP-Adresse der Kamera haben, verwenden Sie die Option IP/RSTP hinzufügen, um die Kamera zum Gateway hinzuzufügen.