Verwenden Sie den Bericht zur Ereignisauflösung, um den Status von Nudges im Fahrerkabine (Benachrichtigungen) (falls aktiviert) und den Status von Sicherheitsereignissen zu überprüfen, während sie die Coaching-Pipeline durchlaufen (Sicherheit ( ) > Ereignisauflösung). Der Bericht Ereignisauflösung ist in Ereignisse und Nudges unterteilt. Der Bericht Ereignisse zeigt den Coaching-Status für Sicherheitsereignisse an, die in der Sicherheitsübersicht auftauchen. Um die Wirksamkeit der von Ihnen konfigurierten Nudges, zu überprüfen, lesen Sie den Bericht über Nudges (Benachrichtigungen) in der Fahrerkabine.
[en] The report covers:
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[en] Coaching statuses for safety events.
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[en] Event-sharing metrics (Sent to Driver, Seen by Driver, Driver Acknowledged)
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[en] Customizable views by tags, drivers, vehicles, and time periods.
Anmerkung
Die Sicherheitsberichte enthalten keine Sicherheitsereignisse, die von der KI-Beta-Erkennung erkannt wurden (weitere Informationen finden Sie unter KI-Beta-Funktion – Haftungsausschluss).
[en] Nudges im Fahrerkabine (Benachrichtigungen), if enabled. The Event Resolution report is divided into Events and Nudges. The Events report displays coaching statuses for safety events that surface in the . To review the effectiveness of your configured Nudges, see the Bericht über Nudges (Benachrichtigungen) in der Fahrerkabine.
Standardmäßig zeigen die Metriken zum Coaching-Status die Fahrer als Prozentsatz für jeden Status während der letzten 30 Tage an. Um den Umfang des Berichts zu ändern, verwenden Sie die folgenden Ansichtsoptionen:
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Metriken nach Ereignisanzahl anzeigen: Wählen Sie das Menü Ansicht als: um die Ansicht zu wechseln (Prozentsatz oder Anzahl).
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Ansicht nach Fahrern, Fahrzeugen oder zugewiesenen Gruppen: Verwenden Sie die Filter auf der linken Seite, um nach bestimmten Kategorien zu suchen.
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Datumsbereich ändern: Verwenden Sie die Datumsauswahl oben im Bericht, um einen bestimmten Zeitraum anzuzeigen (jeweils bis zu einem Jahr).
Der Bericht bietet eine Zusammenfassung des Fortschritts nach Status und Coaching-Lösungsverhalten:
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Aufschlüsselung des Ereignisstatus: Donut-Diagramm des Coaching-Fortschritts aller Statuskategorien und des Prozentsatzes für jede Kategorie während der letzten sechs Monate. Bewegen Sie den Mauszeiger über ein Diagrammsegment, um die Gesamtzahl der Ereignisse in dieser Kategorie anzuzeigen.
Wenn Sie „Videofreigabe“ verwenden, wählen Sie das Diagramm „Ereignisfreigabe“, um die Coaching-Statusdaten nach Ereignissen anzuzeigen, die für Fahrer freigegeben und von ihnen angesehen wurden.
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Ungelöste und gelöste Ereignisse im Zeitverlauf: Liniendiagramm der Entwicklung der Ereignissen in verschiedenen Teilen der Coaching-Pipeline im Laufe der Zeit. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Diagramm, um die wöchentlichen Kennzahlen für verworfene, gelöste und ungelöste Ereignisse anzuzeigen.
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Kennzahlen zur Auflösung von Tag- oder Coaching-Ereignissen: Aufschlüsselung des Ereignisstatus für jeden Tag oder Coach.
[en] Track how events are shared with drivers, including their statuses:
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[en] Sent to Driver: Event sent for driver review.
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[en] Seen by Driver: Event viewed by the driver.
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[en] Driver Acknowledged: Event confirmed as reviewed by the driver.
[en] Filters Available:
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[en] Tags: View metrics for events shared under specific tags.
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[en] Coaches: Analyze sharing effectiveness per coach.
Um Ihnen die Überwachung des Coaching-Fortschritts zu erleichtern, gliedert der Bericht den Coaching-Status in die folgenden Kategorien:
|
Kategorie |
Status |
Definition |
|---|---|---|
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Ungelöst |
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Ereignisse, die zusätzliche Maßnahmen erfordern. |
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Gelöst |
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Ereignisse, die den Coaching-Workflow abgeschlossen haben. |
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Entlassen |
Entlassen |
Ereignisse, die vom Coach entlassen wurden und bei denen der Coach entschieden hat, dass keine weiteren Maßnahmen erforderlich sind. |
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