Benachrichtigungen über eine Ankunft außerhalb der Reihenfolge

Aufgrund der Beschaffenheit und der Unvorhersehbarkeit von Routen kann es vorkommen, dass Ihre Fahrer die Route oder die Reihenfolge der Stopps ändern. Um genauer verwalten zu können, wie die Fahrer bei den Stopps ankommen, wenn sie eine Route nicht in der richtigen Reihenfolge abfahren, verfügt die Samsara Fahrer-App über Benachrichtigungen, wenn die Reihenfolge nicht stimmt. Mit den Benachrichtigungen können die Fahrer ihre Absicht zur Ankunft an einem Stopp manuell eingeben, und sind dadurch in der Lage, Grenzfälle zu berücksichtigen, in denen das automatische Tracking nicht funktioniert.

Die Samsara Fahrer-App zeigt Pop-up-Benachrichtigungen an, wenn ein Fahrer einen Stopp der Route nicht in der richtigen Reihenfolge anfährt. Nach Erhalt des Popups hat der Fahrer eine Minute Zeit, die Ankunft zu bestätigen oder abzulehnen. Wenn der Fahrer die Ankunft bestätigt, fordert die Samsara Fahrer-App den Fahrer auf, einen Kommentar zur Erklärung der Routenänderung einzugeben. Samsara protokolliert diesen Kommentar und zeichnet die Ankunft im Audit-Protokoll auf der Detailseite zum Routenstopp auf.

Auswirkungen auf das Fahrerverhalten

Die folgenden Abbildungen zeigen, wie es für den Fahrer aussieht, wenn er von einer geplanten Route abweicht.

Fahrer bestätigt die Ankunft

Nachdem der Fahrer die Routenänderung bestätigt hat, kann er den Grund auswählen und relevante Kommentare oder unterstützende Dokumente hinzufügen.

Fahrer lehnt die Ankunft ab

Wenn ein erkannter Routenstopp vom Fahrer abgelehnt wird, markiert Samsara den Stopp nicht als angekommen.

Warnmeldung

Wenn die App im Hintergrund läuft, zeigt die Samsara Fahrer-App eine Warnung an, wenn man nicht in der richtigen Reihenfolge ankommt.