Om met chauffeurs te communiceren, kunt u tekstberichten verzenden van de Samsara-dashboard naar de Samsara Driver app.
U kunt ook audio-berichten in de cabine verzenden samen met standaard tekstberichten. Deze audio-berichten worden afgespeeld via een compatibele Samsara dashcamera, Samsara Wearable of Samsara cabineluidspreker. U kunt alleen berichten verzenden wanneer aan alle volgende voorwaarden is voldaan:
-
De chauffeur of chauffeurs die als ontvangers zijn geselecteerd, zijn toegewezen aan een voertuig.
-
Het voertuig is momenteel op een rit en beweegt met meer dan 5 km/u.
-
De motor van het voertuig is aan. Als de motor niet draait wanneer het bericht wordt verzonden, zal het audio-bericht niet worden afgespeeld.
In de Samsara Driver app kunnen chauffeurs toegang krijgen tot de berichtgeschiedenis in Berichten ( ). Wanneer een nieuw bericht wordt ontvangen, toont de envelop een rode indicator totdat de chauffeur het bericht leest. Om pushmeldingen in of uit te schakelen, kunnen chauffeurs meldingen beheren via de apparaatinstellingen.
Terwijl de bestuurder de status Rijden heeft, wordt de Samsara Driver app voorkomt dat bestuurders toegang krijgen tot hun berichten en geeft een waarschuwing weer als de bestuurder tijdens het rijden toegang probeert te krijgen tot Berichten.
In de Samsara-dashboard worden meldingen voor inkomende berichten weergegeven als een teller naast Berichten ( ).
Berichtgeschiedenis wordt 30 dagen weergegeven in de Samsara Driver app en 90 dagen op het Samsara-dashboard. Berichten worden 6 maanden opgeslagen en zijn toegankelijk via de API.
U kunt directe berichten naar bestuurders verzenden en bekijken in de Samsara-dashboard. Berichten kunnen zowel op naam als op tag worden verzonden naar zowel individuele chauffeurs als groepen chauffeurs. Wanneer u berichten verzendt met behulp van tags, bezorgt Samsara het bericht aan alle chauffeurs die aan de tag zijn toegevoegd.
Een bericht naar één chauffeur verzenden of bekijken:
-
Van de Samsara-dashboard, selecteer het Berichten-pictogram (
).
-
Selecteer of zoek naar het stuurprogramma. U kunt ook tags gebruiken om de lijst met stuurprogramma's te beperken.
-
Voer het bericht in en kies optioneel om Audio afspelen. Klik vervolgens op Verzenden.
Samsara registreert zowel inkomende als uitgaande berichten.
Om een bericht naar een groep chauffeurs te sturen:
-
Van de Samsara-dashboard, selecteer het berichtenpictogram (
-
Klik Bericht opstellen.
-
Selecteer de individuele chauffeurs of tags naar wie u berichten wilt sturen.
Opmerking
Alleen chauffeurs die rechtstreeks zijn gekoppeld aan de tag die u selecteert, ontvangen het bericht. Als u geneste tags instelt en u een bovenliggende tag selecteert, wordt het bericht niet afgeleverd bij bestuurders die alleen aan de onderliggende tag zijn gekoppeld.
-
Voer het bericht in en kies optioneel om Audio afspelen. Klik vervolgens op Verzenden.
Samsara registreert het bericht voor elke geselecteerde bestuurder.
Waarschuwing
Berichten kunnen niet worden verwijderd.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.