Werkorders bieden een gecentraliseerd systeem voor het plannen, volgen en voltooien van onderhoudstaken. Ze helpen inefficiënties te verminderen, storingen te voorkomen en de prestaties van assets te verbeteren door het standaardiseren van onderhoudsbeheer. Een werkorder kan onderhoudstaken, defecten en preventieve onderhoudsactiviteiten documenteren, waardoor alle acties worden gelogd en gemakkelijk traceerbaar zijn.
U kunt een werkorder vanuit meerdere bronnen aanmaken, afhankelijk van uw vereisten:
-
Navigeer in het Samsara-dashboard naar Onderhoud
> Werkorders.
-
Klik op Werkorder aanmaken.
-
Ga vervolgens verder met het Voltooi de werkorder details.
-
Navigeer in het Samsara-dashboard naar Onderhoud
-
Identificeer assets met onopgeloste defecten.
-
Klik op + Werkorder en selecteer de defecten om toe te voegen als regelitems aan een nieuwe of bestaande werkorder.
-
Ga vervolgens verder met het Voltooi de werkorder details.
-
Navigeer in het Samsara-dashboard naar Onderhoud
-
Zoek de asset.
-
Klik op + Werkorder om items toe te wijzen aan een nieuwe of bestaande werkorder.
-
Ga vervolgens verder met het Voltooi de werkorder details.
-
Navigeer in het Samsara-dashboard naar Onderhoud
-
Selecteer een asset met een actieve foutcode.
-
Identificeer in het Fouten tabblad eventuele onopgeloste foutcodes die nog niet aan een werkorder zijn toegevoegd.
-
Klik op + Werkorder en doe vervolgens een van de volgende:
-
Selecteer een bestaande werkorder uit de dropdown en klik op Toevoegen aan werkorder.
-
Klik op Werkorder aanmaken om een nieuwe te genereren.
-
-
De geselecteerde foutcodes worden toegevoegd aan de werkorder in de sectie Items, gegroepeerd met andere onderhoudstaken voor de geselecteerde asset.
-
Ga vervolgens verder met het Voltooi de werkorder details.
Na het initiëren van een werkorder, voltooit u de details om aan te sluiten bij de onderhoudsvereisten:
-
Voor een nieuwe werkorder selecteert u de asset.
Elke werkorder is gekoppeld aan één asset en kan niet worden gewijzigd nadat u de nieuwe werkorder hebt opgeslagen. Beschikbare gegevens zoals kilometertellerstanden, motoruren, chassisnummer en kentekenplaat worden automatisch ingevuld. Wijzigingen in deze waarden zijn alleen van toepassing op de werkorder en zullen de permanente details van de asset niet bijwerken.
Opmerking
Als u de asset wijzigt terwijl de werkorder in uitvoering is, worden alle eerder toegevoegde items verwijderd. U kunt dan items toevoegen die bij de nieuwe asset horen.
-
Voltooi de optionele werkorderinformatie:
-
Beschrijving: Voeg specifieke instructies of notities toe voor technici.
-
Werkorder details: Om werkorders te prioriteren en te volgen, selecteert u een Prioriteit (Laag, Medium (standaard), Hoog, Urgent), Categorie (Niet gespecificeerd, Preventief, Jaarlijks, Correctief, Schadeherstel, Terugroepactie), specificeert u een vervaldatum en wijst u de werkorder toe aan een teamlid, en selecteert u optioneel een leverancier. U kunt ook een factuurnummer of inkoopordernummer invoeren om extern onderhoudswerk te volgen.
-
Items: Als u de werkorder hebt aangemaakt vanuit een voertuiginspectie, een geplande preventieve taak of een foutcode, worden de gerelateerde problemen automatisch opgenomen in de werkorder.
-
Om meer defecten of problemen toe te voegen, klik op + Probleem toevoegen en kies uit de lijst van bestaande defecten en problemen, of selecteer + Probleem maken om een nieuw probleem te loggen voor de geselecteerde asset en het toe te voegen aan de werkorder.
-
Om aankomende preventieve onderhoudstaken op te nemen, klik op + Gepland onderhoud toevoegen.
-
Om onopgeloste foutcodes op te nemen, klik op + Foutcode toevoegen en selecteer de toepasselijke codes voor de geselecteerde asset.
-
-
Formulieren: Voeg inspectie- of checklistformulieren toe om het onderhoudsproces te standaardiseren.
-
Onderhoudstaken: Zoek en selecteer vooraf gedefinieerde onderhoudstaken. Voor elke taak vult u de arbeidsuren, onderdelenkosten en arbeidssnelheden in om op te nemen in de kostenoverzicht. Onderdelen die aan een taak zijn gekoppeld, worden automatisch ingevuld zodra ze zijn gedefinieerd.
-
Kostenoverzicht: Voeg eventuele kortingen of belasting (% of $) toe om de totale kosten te finaliseren.
-
-
Klik op Opslaan om de werkorder te finaliseren.
-
Om de voortgang te volgen of de werkorder te finaliseren, zie Een werkorder volgen.
Nadat u een werkorder hebt aangemaakt, kunt u de voortgang volgen, de activiteit van de technicus monitoren en het voltooide onderhoud finaliseren vanuit het Samsara-dashboard:
-
Werkorders bekijken: Vind specifieke taken, controleer toegewezen technici en bekijk statusupdates
-
Updates voor technici: Bekijk de voortgang van taken, tijdregistraties en onderdelen die tijdens de klus zijn toegevoegd
-
Werkorder Meldingen: Waarschuwingen inschakelen wanneer taken worden toegewezen of voltooid
-
Voltooiing en afsluiting: Los onderhoudspunten op en pas onderhoudskosten toe door de werkorder af te sluiten.
-
Gegevens exporteren en importeren: Deel werkorderrecords of vul velden in met behulp van factuurbestanden
Om de voortgang van een Werkorder te bekijken, gebruikt u de volgende workflow:
-
Navigeer in het Samsara-dashboard naar Onderhoud
-
Gebruik filters of zoekopdrachten om de lijst te verfijnen op label, asset, locatie, vervaldatum of prioriteit.
-
Selecteer een werkorder om de details te bekijken. De werkorder toont de huidige status en toegewezen technicus.
De status van een Werkorder geeft de fase in het onderhoudsproces aan. De volgende lijst vat elke status samen:
|
Status van de werkorder |
Beschrijving |
|---|---|
|
Open |
Aangemaakt maar nog niet toegewezen |
|
Toegewezen |
Toegewezen aan een technicus |
|
In uitvoering |
Werk is gestart |
|
In afwachting van onderdelen |
In de wacht terwijl onderdelen worden afgewacht |
|
In afwachting van goedkeuring |
Voltooid werk wacht op beoordeling |
|
In de wacht |
Tijdelijk gepauzeerd |
|
Voltooid |
Technicus heeft het werk voltooid, wat aangeeft dat het onderhoud is afgerond en klaar is voor beoordeling. |
|
Geannuleerd |
Zal niet worden voltooid |
|
Gesloten |
Supervisor heeft de werkorder beoordeeld en afgerond. OpmerkingGesloten status is vereist om gekoppelde items (zoals defecten of geplande onderhoud) op te lossen en onderhoudskosten toe te passen. |
Technici kunnen onderhoudsactiviteiten communiceren door de volgende details van de onderhoudstaak bij te werken:
-
Taakstatus: Open, In uitvoering, In de wacht of Voltooid
-
Gewerkte uren
Belangrijk
Technici kunnen gewerkte uren bijwerken, maar arbeidskosten zijn alleen zichtbaar voor beheerders. Totale arbeidskosten kunnen alleen door beheerders worden bekeken en bijgewerkt.
-
Onderdelen gebruikt uit de onderdelenbibliotheek
Om e-mailwaarschuwingen te ontvangen wanneer een Werkorder wordt toegewezen of als voltooid wordt gemarkeerd:
-
Selecteer het pictogram 'Instellingen' (
) onderaan het menu Vloot om de dashboardinstellingen weer te geven.
-
Vanuit je wagenpark-instellingen, klik op Onderhoud.
-
Onder E-mailwaarschuwingen kunt u een of beide van de volgende opties inschakelen:
-
Meld de toegewezene bij toewijzing: Stuurt een waarschuwing naar de toegewezene wanneer een werkorder wordt toegewezen.
-
Meld de maker bij voltooiing: Stuurt een waarschuwing naar de gebruiker die de werkorder heeft aangemaakt wanneer deze als voltooid is gemarkeerd.
-
Om items op te lossen en een werkorder af te ronden nadat het werk is voltooid:
-
Markeer de werkorder als Voltooid.
De voltooiingsdatum staat standaard op de huidige dag, maar kan indien nodig worden gewijzigd.
-
Controleer en bevestig welke items moeten worden opgelost:
-
Voertuiginspectie defecten
-
Preventief onderhoudsplanningen
-
Asset onderhoudskosten
-
Fouten
-
-
Markeer de werkorder als Gesloten of Los op en sluit om de werkorder af te ronden.
Het sluiten van een werkorder lost alle gekoppelde items op (zoals voertuiginspecties of preventieve planningen) en past onderhoudskosten toe op de asset. Items die niet zijn opgelost, worden uit de werkorder verwijderd en blijven beschikbaar om indien nodig aan een toekomstige werkorder te worden toegevoegd.
In het menu meer acties ( ••• ) van de werkorder kunt u:
-
Werkorder verwijderen: Verwijder permanent een werkorder uit uw systeem en ontkoppel alle bijbehorende items (zoals voertuiginspecties of preventieve planningen)
-
PDF exporteren: Genereer een kopie om te delen of te bewaren
-
Factuur importeren: Vul velden in met factuurgegevens om handmatige invoer te verminderen en kosten bij te houden met Samsara AI
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.