Beste praktijken voor Samsara Driver-app

Controleer de huidige app-versie: Update de app regelmatig naar de nieuwste versie om te profiteren van nieuwe functies, verbeteringen en bugfixes. Om dit automatisch te doen, logt u aan het einde van elke dienst uit bij de app. De app verifieert de app-versie en past updates toe elke keer dat u zich afmeldt en weer aanmeldt bij de app. Zie Versie en instellingen van de Samsara-stuurprogramma-app voor meer informatie over het vinden van uw app-versie.

Configureer tijdzone: Afwijkingen tussen de tijdzone van het apparaat en uw huidige locatie kunnen discrepanties veroorzaken met documentinzendingen en HOS-functies. Om deze verschillen te voorkomen, moet u ervoor zorgen dat de tijdzone voor uw regio op uw apparaat is ingesteld. Om dit te doen, kunt u de tijdzone van het apparaat zo configureren dat deze automatisch wordt bijgewerkt (aanbevolen) of handmatig de tijdzone instellen voor de regio waar u zich bevindt.

Dienststatus bijwerken: Als u een chauffeur bent die diensturen moet bijhouden, zorg er dan voor dat u vóór elke rijactiviteit de juiste dienststatus selecteert.

Meld u regelmatig af: Afmelden ( ) van de app aan het einde van elke dienst. Wanneer u zich afmeldt, voert de app automatisch updates uit, waaronder de volgende acties:

Controleer of het uitlogproces is voltooid voordat u de app sluit. Als u de app sluit voordat het proces is voltooid, kan uw dienststatus blijven bestaan.

Als u ingelogd blijft en het voertuig wordt verplaatst, kan de app automatisch nieuwe rijtijd aan uw profiel toewijzen. Dit kan leiden tot onjuiste tijd in dienst of rijtijd en afwijkingen in de kloktijd. Log als onderdeel van uw dagelijkse routine uit in de app in plaats van alleen uw dienststatus te wijzigen. Voltooi alle certificeringen van logbestanden die uw bedrijf vereist om problemen met tijden of registraties te helpen voorkomen.

(Alleen Android-apparaten) Energiebesparingsmodus: Om ervoor te zorgen dat meldingen van chauffeursapps tijdig worden weergegeven, moet u waar mogelijk het gebruik van de energiebesparende modus vermijden. De Android-energiebesparingsmodus heeft de neiging het verschijnen van meldingen die verband houden met de Samsara Driver-app, namelijk overtredingsmeldingen. Dit kan voorkomen dat u tijdgevoelige of belangrijke informatie over uw HOS-status ontvangt.

Achtergrondinformatie: Schakel deze instelling in voor de Samsara Driver-app om de continuïteit van online activiteiten te garanderen, zelfs wanneer de app op de achtergrond wordt geplaatst, wat handig is als chauffeurs andere apps op hun apparaat moeten gebruiken zonder zich zorgen te hoeven maken dat de app van de chauffeur de verbinding met het dashboard verliest.

Gebruik één apparaat: Om dubbele of onjuiste uren en kilometerstanden te voorkomen, logt u slechts op één apparaat tegelijk in bij de Samsara Driver-app. Als u zowel een tablet als een telefoon hebt gebruikt, logt u op alle apparaten uit bij de app en logt u vervolgens op één apparaat weer in om één sessie in te stellen voor het registreren van uw rijtijd.