Si vous souhaitez utiliser cette intégration, contactez votre représentant commercial ou envoyez un e-mail à sales@samsara.com.
Pour une surveillance et un contrôle à distance des conteneurs réfrigérés sans matériel, vous pouvez connecter les systèmes de réfrigération Thermo King éligibles au tableau de bord Samsara par le biais d'une intégration basée sur l'API.
L'intégration comprend les fonctionnalités suivantes :
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Plate-forme unique pour une visibilité en temps réel, une surveillance de la chaîne du froid et une conformité rationalisée.
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Visibilité et contrôle complets sur les environnements de fourgons secs et conteneurs réfrigérés, prévention des pertes de charge et alertes en temps réel en cas de dépassement de température.
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Visualisez les données actuelles et historiques des conteneurs réfrigérés afin de rationaliser les opérations.
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Définissez et surveillez les alertes de température.
Note
Étant donné que Thermo King prend en charge une fréquence de téléchargement des données d'emplacement inférieure à celle des boîtiers télématiques d'actifs Samsara, cette intégration fournit des données d'emplacement moins granulaires dans le tableau de bord Samsara. Ainsi, les conteneurs réfrigérés connectés de cette intégration ne prennent pas en charge les trajets. Au lieu de cela, les conteneurs réfrigérés de cette intégration prennent en charge les enregistrements de localisation similaires à la fonctionnalité d'un AG46 et d'un AG51.
Les fonctionnalités suivantes sont disponibles à partir du tableau de bord Samsara :
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Type |
Caractéristiques |
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Surveillance (intégration unidirectionnelle des données) |
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Commande à distance (intégration de données bidirectionnelle) |
NoteLorsque la fonctionnalité de commande bidirectionnelle est activée, les commandes exécutées sur Samsara prennent quelques minutes pour s'exécuter sur l'unité frigorifique. |
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Surveillance unidirectionnelle : disponibilité générale aux États-Unis, au Canada et au Mexique. Accès anticipé en Europe.
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Télécommande bidirectionnelle : disponibilité générale aux États-Unis, au Canada et au Mexique. Bêta sur invitation uniquement en Europe.
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Thermo King:
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Conteneurs réfrigérés Thermo King de l'année modèle 2018 ou plus récents (des systèmes de mise à niveau installés par le concessionnaire sont disponibles pour les unités plus anciennes).
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Abonnement télématique Thermo King (TracKing) actif.
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Samsara: Aucune
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Contactez votre représentant commercial Samsara pour obtenir une demande d'identification API Thermo King.
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Envoyez la demande dûment remplie à tracking@thermoking.com. Thermo King vous fournira des instructions détaillées sur la façon de configurer un compte TracKing.
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Après l'activation d'un compte TracKing, envoyez à tracking@thermoking.com une liste des numéros de série des conteneurs réfrigérés que vous souhaitez ajouter à la plate-forme Samsara.
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Mettez à jour l'ID externe dans vos paramètres de votre conteneur réfrigéré :
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Connectez-vous au portail TracKing.
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Sélectionnez le conteneur réfrigéré que vous souhaitez intégrer à Samsara, puis sélectionnez les paramètres du conteneur réfrigéré.
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Dans la fenêtre des paramètres du conteneur réfrigéré, assurez-vous que le champ ID externe correspond au Nom du véhicule.
Si l'ID externe est vide, copiez et collez le nom du véhicule dans ce champ.
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Activez l'application Thermo King sur le tableau de bord Samsara :
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Naviguez vers Paramètres > Applications > Applications disponibles et recherchez Thermo King.
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Installez l'application en saisissant les informations d'identification fournies par Thermo King.
La mise à jour initiale des appareils peut prendre jusqu'à 30 minutes. Si les appareils ne s'affichent pas dans l'heure, contactez l'assistance Samsara.
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Une fois l'application installée, accédez à l'application Thermo King sous l’onglet Applications activées et sélectionnez gérer.
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Sélectionnez les unités réfrigérées que vous souhaitez activer, puis cliquez sur Activer. L'activation en bloc est également disponible pour sélectionner plusieurs unités à la fois.
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Accédez au tableau de bord Samsara pour afficher vos conteneurs réfrigérés nouvellement ajoutés.
Trouvez de la documentation sur les fonctionnalités des conteneurs réfrigérés sur Intégration des conteneurs réfrigérés.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre console TracKing, veuillez contacter Thermo King à tracking@thermoking.com.
Si vous rencontrez des problèmes dans le tableau de bord Samsara, veuillez contacter support@samsara.com.
Cela nécessite-t-il deux abonnements distincts ?
Oui, cette intégration exige que les clients maintiennent deux abonnements distincts : un avec Thermo King et un autre avec Samsara.
À quelle fréquence mes données frigorifiques seront-elles mises à jour sur dans Samsara ?
Thermo King envoie les données à des rythmes différents selon votre abonnement à TracKing.
Que faire si mon conteneur réfrigéré Thermo King n'a pas le matériel requis ?
Contactez votre revendeur Thermo King local pour obtenir des informations sur la mise à niveau matérielle des systèmes existants.
Pourquoi ne puis-je pas trouver mon conteneur réfrigéré dans la section inactive de l'application Thermo King ?
Cette erreur se produit généralement lorsqu'un réfrigérateur n'a pas été ajouté par Thermo King. Si le réfrigérateur est actif sur TracKing mais pas sur Samsara, contactez l’assistance Samsara.
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