L'authentification multifacteur (MFA) aide à renforcer la sécurité des comptes en exigeant un deuxième formulaire de vérification—un code d’accès à usage unique (OTP) basé sur un courriel ou un OTP par SMS—en plus d'un mot de passe. Lorsqu'elle est activée, les utilisateurs sont invités à fournir le code OTP supplémentaire. Cette fonctionnalité offre une couche de protection supplémentaire pour les comptes avec des rôles d'administrateur, protégeant les données sensibles et les paramètres organisationnels.
Note
Le tableau de bord Samsara enregistre un événement lorsque MFA est activé. Vous pouvez suivre ces changements dans le journal d’activités.
Veuillez vous référer aux sujets suivants pour plus d'informations sur l'authentification multifacteur (MFA) :
Tous les utilisateurs avec un accès hautement privilégié doivent se connecter en utilisant l'authentification multifacteur (MFA). Cela inclut :
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Les utilisateurs attribués à des rôles système préconstruits tels que administrateur complet, administrateur standard, administrateur en lecture seule et administrateur organisationnel dans des organisations qui n'utilisent pas le SSO.
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Les utilisateurs dans des rôles personnalisés qui offrent des autorisations d'accès élevées, tels que ceux qui gèrent les utilisateurs, les rôles, la facturation ou les paramètres de sécurité.
Le tableau suivant décrit les autorisations personnalisées qui constituent un accès de niveau administrateur dans la plateforme Samsara. Les utilisateurs auxquels sont attribuées l'une des autorisations répertoriées devront utiliser l'authentification multifacteur (MFA).
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Catégorie de permission |
Autorisations personnalisées |
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Gestion des utilisateurs et des conducteurs |
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Paramètres d'authentification et d'identité |
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Gestion des boîtiers télématiques et des appareils |
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Flux de travail de sécurité |
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API et intégrations |
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Gestion de la facturation et des licences |
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Fonctionnalités avancées |
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Sécurité de la flotte |
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Politiques de sécurité |
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Depuis le 7 octobre 2025, l'authentification multifacteur est requise et une fois activée, elle ne peut pas être désactivée.
L'authentification multifacteur (MFA) est l'un des moyens les plus efficaces pour empêcher tout accès non autorisé, en particulier dans les situations où un mot de passe pourrait être perdu, volé ou partagé. Avec une deuxième couche de vérification, MFA contribue à protéger vos données, à réduire le risque de perturbations opérationnelles et à garantir la conformité aux normes du secteur.
Ces changements font partie de l’engagement plus large de Samsara à fournir une sécurité de niveau entreprise, en s’alignant sur les meilleures pratiques du secteur et en maintenant votre confiance en tant que partenaire technologique opérationnel.
Pour activer l'authentification multifacteur, vous devez avoir un rôle d'administrateur complet ou avoir un rôle personnalisé avec l'autorisation utilisateur des Politiques de sécurité Mettre à jour les politiques de sécurité activée.
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Connectez-vous au tableau de bord Samsara.
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Sélectionnez l'icône Paramètres (
) au bas de votre menu Flotte pour afficher les paramètres du tableau de bord.
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Dans la section Organisation, accédez à .
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Passez en revue les options MFA :
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Activer pour tous les rôles hautement privilégiés : Exige une authentification multifacteur pour les clients attribués à un rôle personnalisé avec des privilèges élevés.
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Activer pour tous les rôles : Étend l'application de la MFA à tous les utilisateurs.
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Enregistrez les modifications pour activer l'authentification multifacteur pour les utilisateurs souhaités dans votre organisation.
Pour tous les nouveaux comptes, l'authentification multifacteur sera également activée par défaut pour ces rôles.
Après l'activation de l'AMF pour l'organisation, les utilisateurs peuvent se connecter au tableau de bord Samsara comme suit :
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Allez à la page pour se connecter de votre tableau de bord Samsara et entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
Après une saisie réussie des identifiants et la configuration de la MFA, vous serez invité à entrer un code d’accès à usage unique (OTP) à six chiffres envoyé soit à votre adresse courriel enregistrée depuis
<noreply@samsara.com>, soit par SMS. Si vous souhaitez recevoir votre OTP par SMS, consultez Ajouter l'OTP par SMS comme option MFA pour plus d'informations.Le code est valable pendant 10 minutes.
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Si vous avez choisi de recevoir le code OTP par SMS, vérifiez vos messages texte pour le code OTP. Sinon, vérifiez votre boîte de réception pour le courriel contenant le code OTP. Si vous ne le recevez pas, vérifiez votre dossier de spam.
Astuce
Lorsque vous trouvez l'emplacement du courriel, marquez-le comme n'étant pas du spam pour garantir que les futurs OTP soient livrés dans votre boîte de réception.
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Entrez le code OTP sur l'écran de connexion. Si le code expire, sélectionnez pour recevoir un nouveau OTP.
Vous pouvez utiliser l'OTP par SMS comme option MFA si vous avez un numéro de téléphone vérifié et que vous avez sélectionné cette méthode de livraison.
Si vous souhaitez utiliser l'OTP par SMS comme option MFA, effectuez le flux de travail suivant :
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Sélectionnez l'icône de votre menu utilisateur et sélectionnez Profil pour accéder à votre profil utilisateur.
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Cliquer sur Modifier.
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Confirmez que votre numéro de téléphone est correct.
Si vous n'avez pas de numéro de téléphone dans votre profil, ajoutez-en un, puis Enregistrez.
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Cliquer sur Vérifier le numéro de téléphone, puis entrez le code de vérification envoyé à votre numéro de téléphone et Vérifiez.
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Enregistrer.
Vous aurez l'option de recevoir le code MFA par SMS lors de votre prochaine tentative de connexion.
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