Note
Si vous souhaitez utiliser cette intégration, veuillez contacter votre représentant commercial Samsara ou envoyer un e-mail sales@samsara.com.
Pour une surveillance et un contrôle à distance sans matériel, vous pouvez connecter les systèmes de réfrigération Carrier éligibles au tableau de bord Samsara à l'aide d'une intégration basée sur une API.
L'intégration Carrier Lynx comprend les fonctionnalités suivantes :
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Plate-forme unique pour une visibilité en temps réel, une surveillance de la chaîne du froid et une conformité simplifiée
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Visibilité et contrôle complets sur les environnements des remorques et des conteneurs réfrigérés, prévention des pertes de charge, et alertes en temps réel lorsque les températures sortent de la plage normale
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Visualisez les données actuelles et historiques des reefers pour rationaliser les opérations
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Définir et surveiller les alertes de température
Les fonctionnalités suivantes sont disponibles à partir du tableau de bord Samsara :
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Taper |
Fonctionnalité |
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Monitoring (intégration unidirectionnelle des données) |
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Contrôle à distance (intégration de données bidirectionnelle) |
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Surveillance à sens unique : États-Unis, Canada, Mexique, Europe.
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Contrôle à distance bidirectionnel : États-Unis, Canada, Mexique.
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Carrier Lynx:
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Année modèle 2022 ou modèles Carrier frigorifiques plus récents (des systèmes de mise à niveau installés par le concessionnaire sont disponibles pour les unités plus anciennes)
Note
La fonctionnalité de télécommande bidirectionnelle peut nécessiter du matériel supplémentaire installé par le concessionnaire
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Abonnement télématique Active Carrier (Lynx)
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Samsara : Contactez votre représentant commercial Samsara pour discuter des exigences d'essai et de licence.
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Contactez votre représentant commercial Samsara pour démarrer le processus d'inscription.
Un concessionnaire local Carrier vérifiera l'éligibilité de l'équipement existant, activera les abonnements Lynx et, si nécessaire, installera les modifications requises pour activer la fonctionnalité de télématique. Après que l'équipement a été vérifié et que les abonnements Lynx ont été activés pour cette intégration, le concessionnaire local Carrier fournira les informations d'identification de l'API (ID client, secret client, clé API).
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Installez l'application Carrier sur Samsara.
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Aller vers Paramètres > Applications > Applications disponibles et recherchez Carrier.
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Entrez les informations d'identification fournies par le transporteur.
Les appareils peuvent prendre jusqu'à 30 minutes pour se mettre à jour initialement. Si les appareils n'apparaissent pas dans l'heure, contactez l'assistance Samsara.
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Une fois l'application installée, accédez à l'application Carrier sous le Applications activées onglet et sélectionnez Gérer.
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Sélectionnez les unités frigorifiques que vous souhaitez activer, puis cliquez sur Activer.
L'activation par lots est également disponible pour sélectionner plusieurs unités à la fois.
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Accédez au tableau de bord principal de Samsara pour afficher vos reefers nouvellement ajoutés.
Associer et afficher les données de conteneur réfrigéré Carrier Lynx avec les données AG/VG de Samsara sur un seul actif dans le tableau de bord Samsara.
Vous pouvez voir toutes vos données de conteneur réfrigéré provenant de Carrier Lynx et du matériel Samsara en un seul endroit dans une vue d'actif unique sur la liste des actifs (Aperçu ( ) > Actifs). Cela vous permet de visualiser en temps réel l'emplacement, l'historique du trajet, et les informations du conteneur réfrigéré telles que la température, les niveaux de carburant, et les codes d'alarme en un seul endroit, ce qui améliore la visibilité opérationnelle.
Pour associer un boîtier télématique d'actifs (AG) ou un boîtier télématique de véhicule (VG) à un actif compatible avec l'API Carrier Lynx afin qu'il soit visible comme un seul actif dans la liste des actifs, effectuez le flux de travail suivant :
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Accédez à l'actif de conteneur réfrigéré Carrier Lynx via l'application Lynx activée par l'API.
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À côté de l'actif actif, sélectionnez le menu à trois points.
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Cliquez sur Associer avec l'actif.
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Sélectionnez le boîtier télématique AG ou boîtier télématique de véhicule que vous souhaitez associer à l'actif compatible avec l'API Carrier Lynx à partir de l'invite Associer avec l'actif.
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Cliquez sur Associer Actif pour terminer l'appariement.
Après avoir associé, un message de confirmation s'affiche confirmant que Carrier Lynx et l'actif AG/VG ont été liés avec succès. Actualisez votre écran pour voir l'actif mis à jour et associé.
L'actif Carrier Lynx-seulement est maintenant caché de la vue de la liste des actifs une fois associé, donc seul l'actif associé s'affichera dorénavant. Sélectionnez l'actif associé dans la liste des actifs pour voir des informations supplémentaires telles que les données d'emplacement en temps réel, l'historique du trajet, les informations sur le conteneur réfrigéré et d'autres données sur l'état de l'actif.
Une fonctionnalité de rapport supplémentaire pour ces conteneurs réfrigérés associés est également disponible sur le tableau de bord Samsara dans les rapports de non-utilisation, les rapports d'utilisation et les rapports de détention.
Vous pouvez également accéder à l'actif combiné en cliquant directement dessus depuis l'application Lynx.
Si vous devez dissocier un AG/VG d'un actif compatible avec l'API Carrier Lynx pour quelque raison que ce soit, effectuez le flux de travail suivant :
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Accédez à l'actif de conteneur réfrigéré Carrier Lynx via l'application Lynx activée par l'API.
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À côté de l'actif actif, sélectionnez le menu à trois points.
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Sélectionnez Dissocier l'actif.
Une fois dissocié, un message de confirmation s'affiche, et lorsque vous actualisez votre écran, l'actif précédemment associé s'affiche dans la liste des actifs comme les deux actifs originaux et distincts (l'actif uniquement activé par l'API Carrier Lynx, et l'actif AG ou boîtier télématique de véhicule).
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Trouvez de la documentation sur la fonctionnalité Reefer sur Intégration du conteneur réfrigéré.
Pour les problèmes liés à l'intégration, contactez le support Carrier Lynx :
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Courriel : lynxfleet.americas@carrier.com
Si vous rencontrez des problèmes dans le tableau de bord Samsara, veuillez contacter support@samsara.com.
Oui, cette intégration nécessite que les clients maintiennent deux abonnements produits distincts ; un avec Carrier Lynx et un autre avec Samsara.
Carrier envoie des données à différents intervalles selon le type de données et l'action de l'utilisateur. Par exemple, les données de localisation et de température sont mises à jour toutes les cinq minutes tandis que les alarmes des conteneurs réfrigérés sont transmises dès qu'elles se produisent.
Contactez votre revendeur Carrier local pour plus d'informations sur les modifications matérielles des systèmes existants.
Cette erreur se produit généralement lorsqu'un conteneur réfrigéré n'a pas été ajouté par Carrier dans la Plateforme Lynx. Si le conteneur réfrigéré est actif sur Lynx et pas sur Samsara, veuillez contacter l'assistance Samsara.

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