Anmerkung
Dieser Artikel richtet sich an Fahrer. Wenn Sie ein Administrator sind, z. B. ein Flottenmanager, lesen Sie die Administratorversion dieses Artikels: Aktivieren Sie Samsara Assistent in der Fahrer-App für Ihre Fahrer.
Samsara Assistent ist ein KI-gestützter Assistent in der Samsara Driver-App. Als Fahrer können Sie Fragen per Text stellen (oder mithilfe der Spracheingabe über die Tastatur Ihres Geräts) und Antworten aus Artikeln des Samsara Hilfezentrums sowie aus Ihren eigenen Fahrdaten erhalten, z. B. zum Dienstzeitstatus (HOS), zur verbleibenden Fahrzeit, zu Routendetails, Änderungen der Sicherheits-Punktzahl und Fahrzeugproblemen. Mit Samsara Assistent in der Samsara Driver-App können Sie in Echtzeit Unterstützung erhalten, ohne bei häufigen Fragen bei Administratoren einchecken zu müssen, Einblicke in Ihre Aufgaben, Sicherheit und Compliance gewinnen und Ihre Nutzung der App optimieren.
Achtung
Daten von Organisationen, Ihre Daten und Unterhaltungen mit dem Assistenten werden nicht zum Training von Modellen Dritter wie OpenAI GPT-4 oder Anthropic Claude verwendet. Als Fahrer sehen Sie weiterhin nur Informationen, die aufgrund Ihrer bestehenden Berechtigungen bereits angezeigt werden dürfen.
Sie können Samsara Assistent zu Folgendem befragen:
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Wissen zu Samsara: Häufige Support-Themen aus dem Samsara Hilfezentrum (z. B.
Wie bearbeite ich meine Protokolle?oderWie setze ich mein Passwort zurück?). -
Fahrerstatus und Fahrzeug: Verbleibende Fahrzeit, HOS-Verstöße, Änderungen der Sicherheits-Punktzahl und Fahrzeugprobleme (z. B.
Wie viel Fahrzeit habe ich noch?oderWarum hat sich meine Sicherheits-Punktzahl geändert?). -
Routen: Nächster Stopp, Route des Tages und voraussichtliche Ankunftszeit am nächsten Stopp (z. B.
Wie sieht meine Route für den Tag aus?oderWie lautet die ETA für meinen nächsten Stopp?).
Sie können Samsara Assistent über die untere Navigation der Fahrer-App öffnen und anschließend eine Frage eingeben oder die Spracheingabeoption der Tastatur Ihres Geräts verwenden. Antworten werden als Text angezeigt, und wichtige Anzeigen wie HOS-Anzeigen bleiben sichtbar, während Sie chatten.
Samsara Assistent ist standardmäßig aktiviert. Wenn Assistent in der unteren Navigation nicht angezeigt wird, bitten Sie Ihren Flottenmanager, ihn für Sie zu aktivieren.
Um Samsara Assistent in der Fahrer-App eine Frage zu stellen, führen Sie den folgenden Workflow aus:
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Tippen Sie in der Samsara Driver-App in der unteren Navigation auf Assistent.
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Geben Sie Ihre Frage ein oder verwenden Sie die Spracheingabe auf Ihrer Apple- oder Android-Tastatur und senden Sie sie anschließend.
Antworten werden nur als Text angezeigt. Der Assistent liest Antworten nicht laut vor.
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(Optional) Tippen Sie bei einer Antwort auf „Daumen hoch“ oder „Daumen runter“, um sie zu bewerten, oder geben Sie
/feedbackgefolgt von Ihrer Nachricht ein, um zusätzliches Feedback zu senden.
Der Chatverlauf bleibt verfügbar, wenn Sie den Chat schließen und erneut öffnen. Durch Abmelden, erneutes Anmelden oder Schließen und erneutes Öffnen der App wird die Unterhaltung gelöscht.
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