In der Samsara Fleet App können Sie ein Gerät durch ein anderes desselben Typs ersetzen, egal ob Sie mit Fahrzeug-Gateways (VGs), Asset-Gateways (AGs), Asset-Tags (ATs) oder Temperaturmonitor-Sensoren (EMs) arbeiten. Dies ist nützlich für Hardware-Austausche, Neuzuweisungen oder Upgrades, ohne dass eine Neuinstallation von Grund auf erforderlich ist.
Dieser Workflow unterstützt nur den Austausch zwischen Geräten desselben Typs: Fahrzeug-Gateways (VG zu VG), Asset-Gateways (AG zu AG) oder Asset-Tags (AT zu AT), einschließlich über verschiedene Modelle hinweg (zum Beispiel AG45 zu AG52).
Um die App zum Wechseln der Geräte zu verwenden, müssen Sie:
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Wird eine der folgenden Rollen zugewiesen:
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Voll- oder Standard-Admin, entweder für die gesamte Organisation oder mit einem gruppenbasierten Umfang
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Installateurrolle, entweder für die gesamte Organisation oder mit einem gruppenbasierten Geltungsbereich
Anmerkung
Wenn Sie Gruppen verwenden, stellen Sie sicher, dass das Gerät, das Sie austauschen möchten, einer Gruppe zugewiesen ist, auf die Sie Zugriff haben.
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Stellen Sie sicher, dass die Samsara Fleet App-Version 2520.100 oder höher auf einem unterstützten Mobilgerät oder Tablet installiert ist.
Beziehen Sie sich auf die folgenden Themen, um zu einem bestimmten Workflow zu springen:
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Gateways austauschen: Ersetzen Sie ein Fahrzeug-Gateway durch ein anderes VG oder ein Asset-Gateway durch ein anderes AG.
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Asset-Tags austauschen: Ersetzen Sie ein AT11 durch ein anderes AT11.
Bevor Sie diesen Workflow beginnen, stellen Sie sicher, dass die in diesem Austausch verwendeten Samsara-Geräte getrennt sind. Die Geräte müssen unterschiedliche Seriennummern haben und zur gleichen Organisation gehören.
Für alternative Workflows über das Samsara-Dashboard lesen Sie bitte die folgenden Themen:
Verwenden Sie den folgenden Ablauf, um ein Vehicle Gateway oder Asset Gateway in der Samsara Fleet App auszutauschen:
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Tippen Sie in der Samsara Fleet App auf Mehr (
).
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Tippen Sie auf Geräte installieren > Geräte tauschen, um den Prozess zu starten.
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Fahrzeug-Gateway oder Asset-Gateway Auswählen.
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Tippen Sie auf Gateways identifizieren.
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Scannen Sie oder geben Sie die Seriennummer des alten Gateways manuell ein, dann tippen Sie auf Fertig.
Tipp
Sie können auf das Taschenlampen-Symbol tippen, um den Seriencode bei schlechten Lichtverhältnissen zu beleuchten.
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Scannen Sie oder geben Sie manuell die Seriennummer des neuen Gateways ein, dann tippen Sie Fertig.
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Bestätigen Sie, dass die richtigen Geräte ausgewählt wurden, dann Tausch bestätigen.
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Installieren Sie das Ersatz-Gateway auf dem entsprechenden Asset.
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Überprüfen Sie die Installation und geben Sie die folgenden Details ein:
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Überprüfung der Installation: Stellen Sie sicher, dass das neue Gateway angeschlossen ist. Die Überprüfung kann bis zu 10 Minuten dauern.
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Fahrzeugdetails bearbeiten oder Asset-Details hinzufügen: Fügen Sie Fotos Ihres Assets hinzu und sehen Sie sich die Asset-Details an.
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Fügen Sie Installationsdetails hinzu: Fügen Sie Fotos hinzu, um Ihre Installationsarbeit zu dokumentieren (wie z. B. die Platzierung von Geräten oder angeschlossene Kabel).
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Tippen Sie auf Fertig, um den Tausch abzuschließen.
Beim Ersetzen eines Geräts, das mit einem Asset gekoppelt ist, bleiben die Daten kontinuierlich. Das Asset zeigt Messwerte vom alten Gerät bis zum Austausch an und danach vom neuen Gerät.
Bevor Sie den Workflow starten, entfernen Sie den Asset-Tag, den Sie ersetzen möchten, vom Asset. Die alten und neuen Geräte müssen eindeutige Seriennummern haben und zur gleichen Organisation gehören.
Verwenden Sie den folgenden Workflow, um Asset-Tags zu tauschen:
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Tippen Sie in der Samsara Fleet App auf Mehr (
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Tippen Sie auf Geräte installieren > Geräte tauschen, um den Prozess zu starten.
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Asset-Tag Auswählen.
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Tippen Sie auf Asset-Tag identifizieren.
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Scannen Sie oder geben Sie manuell die Seriennummer des alten Asset-Tags ein, dann tippen Sie auf Fertig.
Tipp
Sie können auf das Taschenlampen-Symbol tippen, um den Seriencode bei schlechten Lichtverhältnissen zu beleuchten.
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Scannen Sie die Seriennummer des neuen Asset-Tags oder geben Sie sie ein, und tippen Sie anschließend auf Fertig.
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Bestätigen Sie, dass die richtigen Geräte ausgewählt wurden, dann Tausch bestätigen.
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Installieren Sie die Ersatzgruppe auf dem Asset.
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Geben Sie die folgenden Details ein, um den Tausch abzuschließen:
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Asset-Details hinzufügen: Fügen Sie Fotos Ihres Assets hinzu und sehen Sie sich die Asset-Details an.
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Fügen Sie Installationsdetails hinzu: Fügen Sie Fotos hinzu, um Ihre Installationsarbeit zu dokumentieren (wie z. B. die Platzierung von Geräten oder angeschlossene Kabel).
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Tippen Sie auf Fertig, um den Tausch abzuschließen.
Beim Ersetzen eines Geräts, das mit einem Asset gekoppelt ist, bleiben die Daten kontinuierlich. Das Asset zeigt Messwerte vom alten Gerät bis zum Austausch an und danach vom neuen Gerät.
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