Anmerkung
Diese Funktion befindet sich in der offenen Beta-Phase. Sie können diese Beta-Funktion manuell über die Funktionsverwaltung aktivieren.
Datenintensive Aktivitätenprotokolle können eine längere Ladezeit erfordern.
Sowohl das Connected Workflows Dashboard für Einreichungen als auch der Connected Workflows Aufgaben-Posteingang können mit dem Statuszeit-Tracker ermitteln, wie lange ein Mitarbeitender benötigt, um ein Formular oder eine Aufgabe abzuschließen. Sie können außerdem ein Aktivitätenprotokoll anzeigen, das den Verlauf der Aktivitäten zu Formularen und Aufgaben enthält, um frühere Statusänderungen, Änderungen von Fälligkeitsdaten, Zuweisungen und andere Kontextinformationen zu einem Formular oder einer Aufgabe zu identifizieren. Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Themen:
Der Statuszeit-Tracker verfolgt die gesamte Zeitspanne vom erstmaligen Öffnen eines Formulars oder einer Aufgabe bis zu deren letzter Einreichung. Außerdem wird erfasst, wie lange sich ein Mitarbeitender in jedem Status aufgehalten hat (Nicht begonnen, In Bearbeitung). Diese Funktion liefert Einblicke, ob ein Formular möglicherweise unklar oder ineffizient ist. Wenn Mitarbeitende regelmäßig übermäßig lange zum Ausfüllen benötigen, sollte das Formular eventuell überarbeitet werden. Die Funktion kann auch helfen, Mitarbeitende zu identifizieren, die von zusätzlichem Training profitieren würden.
So zeigen Sie den Statuszeit-Tracker für ein Formular an:
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Wählen Sie ein Formular aus dem Dashboard für Einreichungen aus.
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Sehen Sie den Zeit-Tracker oben in den Formular-Details.
So zeigen Sie den Statuszeit-Tracker für eine Aufgabe an:
Das Aktivitätenprotokoll im Einreichungs-Dashboard ermöglicht es Ihnen, die Aktivitätenverläufe einzelner Formulare und Aufgaben nachzuvollziehen, z. B. frühere Statusänderungen, Änderungen von Fälligkeitsdaten, Änderungen bei der Zuweisung und weitere Kontextinformationen. Diese Funktion ist besonders hilfreich, wenn Sie Engpässe in Workflows identifizieren müssen, und sie unterstützt die Nachvollziehbarkeit bei der Bearbeitung von Aufgaben und Formularen – insbesondere bei Einreichungen, an denen mehrere Personen beteiligt sind.
So zeigen Sie das Aktivitätenprotokoll im Einreichungs-Dashboard an:
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Wählen Sie ein Formular aus dem Dashboard für Einreichungen aus.
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Scrollen Sie nach unten zu den Formulardetails, um das Aktivitätsprotokoll für das Formular anzuzeigen.
So zeigen Sie das Aktivitätenprotokoll im Aufgaben-Posteingang an:
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Wählen Sie eine Aufgabe im Aufgaben-Posteingang aus.
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Scrollen Sie zum unteren Ende der Aufgabendetails, um das Aktivitätenprotokoll für die Aufgabe zu sehen.
Wenn Sie die Aktivitätenverläufe mehrerer Formulare oder Aufgaben gleichzeitig anzeigen möchten, können Sie dies über das Aktivitätenprotokoll im Samsara-Dashboard tun (Einstellungen > Organisation > Aktivitätsprotokoll) und dort nach dem Ereignistyp Formular oder Aufgabe filtern.
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