Als uw bestuurders dashcams uit de Samsara CM-serie in hun voertuigen geïnstalleerd hebben, triggert elke door de camera's gedetecteerde veiligheidsgebeurtenis het uploaden van een veiligheidsgebeurtenisvideo naar uw veiligheidsinbox. Om de gebeurtenis in Coachen weer te geven, moet een bestuurder eerst via handmatige toewijzing door de beheerder of bestuurder of via automatische toewijzing zoals gezichtsherkenning of API aan de veiligheidsgebeurtenis worden toegewezen.
Standaard moeten activiteiten voor triage, zoals het toewijzen van coaches en coachen, handmatig worden uitgevoerd. U kunt evenementen automatisch naar coachen sturen om specifieke gebeurtenistypen in te stellen die handmatige beoordeling omzeilen, zodat ze direct de status Heeft coaching nodig krijgen en naar de wachtrij voor coachen gaan. De toegewezen coach coacht de bestuurder vervolgens op het gedrag.
Om de coachen van bestuurders te beheren, kunt u Plan een rapport gebruiken voor de volgende coachingrapporten:
-
Het rapport Effectiviteit van coaching geeft inzicht in hoe effectief coaches zijn in het verminderen van herhaald gedrag door bestuurders.
-
Met het rapport Tijdigheid van coaching kunt u trends in de tijdigheid van het coachen volgen. Gebruik dit rapport om snel vast te stellen welke coaches op tijd coachen en om een overzicht te bekijken van eerder coachinggedrag.
Nadat u de video in de veiligheidsinbox hebt bekeken, kunt u een van de volgende coachingacties uitvoeren vanaf de Details van veiligheidsgebeurtenis:
-
Een coach toewijzen: wijs een coach toe om de triage van gebeurtenissen uit te voeren.
-
Een coachingstatus selecteren: wijs een coachingstatus toe aan de gebeurtenis om de vervolgactie aan te geven, zoals Heeft beoordeling nodig of Heeft coaching nodig.
-
Gebeurtenis naar bestuurder sturen: stuur een gebeurtenis naar een bestuurder om waargenomen veiligheidsgedrag te beoordelen. Gedeelde gebeurtenissen kunnen worden gebruikt voor zelfcoaching of coaching door managers vereisen (zie Virtuele coach voor chauffeursapp [bèta]).
-
Een trainingscursus toewijzen: wijs zelfgeleide cursussen toe vanuit het Samsara-dashboardvoor bestuurders om te voltooien in de bestuurders-app Bibliotheek met bestuurderscursussen
-
Bestuurder opnieuw toewijzen: als in de gebeurtenis de verkeerde bestuurder is aangegeven, wijs de gebeurtenis dan opnieuw toe aan een andere bestuurder.
Nadat een veiligheidsgebeurtenis is gedetecteerd en toegewezen aan een bestuurder, worden de bestuurder en het te coachen gedrag weergegeven in het rapport Aankomend (Veiligheid () > Coachen > Aankomend). Alleen gebeurtenissen met toegewezen bestuurders worden ingevuld in de Coachen-rapporten.
U kunt het bereik van de bestuurders in het rapport Aankomend beperken door de filters te gebruiken om specifieke bestuurdersgebeurtenissen (zoals Bruusk afdraaien of Botsing) of bestuurders met toegewezen tags of coaches weer te geven.
Gebruik Toewijzen om handmatig een coach aan een bestuurder toe te wijzen voor het veiligheidsgedrag en voor alle toekomstige gedragstoewijzingen voor die bestuurder. Zie Wijs coaches toe aan veiligheidsevenementen voor meer informatie over handmatige en geautomatiseerde coachtoewijzing. Als de coach klaar is om een sessie met een bestuurder te beginnen, selecteert de coach Coach om een coachsessie te beginnen.
Het rapport Aankomend bevat de volgende coachinginformatie voor elke bestuurder:
|
Veld |
Beschrijving |
|---|---|
|
Bestuurder |
Naam van bestuurder. |
|
Score |
Veiligheidsscore van de bestuurder berekend over de afgelopen 30 dagen. |
|
Gedrag om te coachen |
Gedragscategorieën om te coachen. Voor herhalende gebeurtenissen wordt het aantal gedetecteerde veiligheidsgebeurtenissen naast de gedragscategorie weergegeven. |
|
Laatst gecoacht |
Datum van de laatste coachingsessie. |
|
Toegewezen coach |
Coach toegewezen aan de veiligheidsgebeurtenis. |
|
Coachingtype |
Het type coachingsessie:
|
Coaches kunnen tijdens elke coachingsessie snel een samenvatting bekijken van alle gedragingen die coaching voor een bestuurder vereisen en een coachingstatus toewijzen. Voor elke sessie kunt u inzoomen op elke gedraging en alle gebeurtenissen bekijken die verband houden met de gedraging.
Als een veiligheidsgebeurtenis meerdere labels heeft, geeft de coachingsessie de video weer in het bijbehorende gedragsrapport. Wanneer een gebeurtenis bijvoorbeeld als Afgeleid rijden en Snel rijden wordt gedetecteerd, wordt de video in de coachingsessie weergegeven in het gedragsrapport Afgeleid rijden en in het gedragsrapport Snel rijden.
Voor elk veiligheidsgedrag kunt u de Veiligheidstip bovenaan het rapport bekijken voor uitleg en een aanbeveling voor het gemarkeerde gedrag. U kunt gebeurtenissen ook sorteren op Nieuwste, Oudste of Gemarkeerd als favoriet.
Aan het einde van de coachingsessie genereert Samsara een samenvatting van de coachingsessie waarin het gecoachte gedrag wordt uitgelicht en videominiaturen van het gedetecteerde gedrag worden weergegeven.
Veiligheidsgedrag beoordelen en een bestuurder coachen:
-
Ga naar Veiligheid (
) > Coachen > Aankomend.
-
Zoek de bestuurder op in de lijst. Plaats de muisaanwijzer op de bestuurdersrij en selecteer Coachen.
-
Als er meerdere gedragstypen zijn om te coachen, selecteer dan het te coachen gedragstype voor de coachingsessie.
-
Bekijk de Veiligheidstip voor een beschrijving van de reden waarom de gebeurtenis werd gemarkeerd en om aanbevelingen voor het corrigeren van het gedrag te bekijken.
-
Bekijk de videominiatuur. Wijs de videominiatuur aan om het incident automatisch af te spelen of klik op de video om een groter formaat video van de gebeurtenis te bekijken.
-
Klik op de more actions ( ••• ) menu > Details weergeven om de Details van veiligheidsgebeurtenis te bekijken en gebeurtenisacties uit te voeren, zoals het toewijzen van een coach, bestuurder, trainingscursus of coachingstatus.
-
Als de gebeurtenis geen extra onderzoek of coaching nodig heeft, kunt u de Gebeurtenis afwijzen.
Een afgewezen coachingstatus sluit de gebeurtenis uit van de coachingrapporten en verwijdert de gebeurtenis uit de berekening van de veiligheidsscore.
-
Om uw coachingsessie samen te vatten of training- en gedragsnotities toe te voegen, klikt u op ( + ) naast Gedragsnotities. Klik op Opslaan om de notities toe te voegen aan de coachingsessie.
-
Als u een gebeurtenis naar een bestuurder wilt sturen om waargenomen veiligheidsgedrag te bekijken, klikt u op Verzenden naar bestuurder (
).
Gedeelde gebeurtenissen kunnen worden gebruikt voor zelfcoaching of coaching door managers vereisen (zie ook Virtuele coach voor chauffeursapp [bèta]).
-
Markeer gedrag als gecoacht en bevestig vervolgens als Voltooid om de coachingsessie te voltooien en de samenvatting van de sessie te bekijken.
-
(Optioneel) Klik op + Cursus toevoegen om zelfgeleide [en] Driver Training Courses for Safety Behaviors toe te voegen voor bestuurders om te voltooien in de Samsara Driver app. Wijs een vervaldatum toe en klik op Toewijzen om de training naar de bestuurder te sturen.
-
De gecoachte gebeurtenis wordt verplaatst van het rapport Aankomende coaching naar het rapport Voltooide coachingsessies.
Bekijk alle eerdere coachingsamenvattingen in het rapport coachen Voltooid (Veiligheid ( ) > Coachen > Voltooid). Er wordt geen coachingsamenvatting gegenereerd voor gebeurtenissen die zijn gemarkeerd als Gecoacht of Heeft erkenning nodig vanuit de veiligheidsinbox.
Om de details van de sessiesamenvatting te bekijken, selecteert u de sessie in de lijst. Zoek naar specifieke sessies of beperk het bereik van de resultaten met de datumkiezer, filter op tags, type gebeurtenis of toegewezen coach. Het rapport geeft een samenvatting van elke coachingsessie:
|
Veld |
Beschrijving |
|---|---|
|
Datum voltooid |
Datum waarop de coachingsessie als gecoacht werd gemarkeerd. |
|
Bestuurder |
De naam van de bestuurder. |
|
Gecoacht gedrag |
De gedragingen die deel uitmaken van de coachingsessie. |
|
Toegewezen coach |
Naam van de coach. |
|
Voltooid door |
Naam van de gebruiker die de gebeurtenis als voltooid heeft gemarkeerd en type coachingsessie (Zelfcoaching of Met manager). |
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.