Overzicht dashboard camerawerking

Het is nu mogelijk om proactief camera's met werkingsproblemen op te sporen en actie te ondernemen om die problemen te verhelpen. Dit dashboard geeft de werkingstoestand van de camera voornamelijk weer op basis van de “trip recording uptime”, het percentage van de tijd dat het voertuig bezig is met een actieve rit EN de camera probleemloos opnamen maakt. We houden ook andere criteria bij, zoals de stabiliteit van de vehicle gateway. Hieronder volgt een overzicht van de verschillende werkingstoestanden. 

Toegang en rechten

Deze pagina is alleen toegankelijk voor Full Admins. Momenteel kunnen Read-Only Admins deze pagina niet bekijken. 

Deze functie komt in de komende weken beschikbaar voor klanten.  Ga naar Instellingen>Camerawerking om deze pagina te openen. Bedenk dat de gegevens in de tabel 2 dagen achterlopen, om de paginaprestaties te verbeteren. 

Functieoverzicht

• Deze pagina geeft alle vehicle gateways weer die ten minste eenmaal met een camera verbonden zijn geweest.
• Het deel Samenvatting (bovenaan) geeft een overzicht van de werkingstoestand van alle camera's in de fleet. Het totale tijdspercentage valt uiteen in de volgende onderdelen: In orde, Monitor, Aandacht vereist, Camera niet verbonden.
• Opmerking: Inactieve en recent verbonden apparaten worden niet in het totaal van de samenvatting opgenomen, maar zijn wel te zien in de tabel (door het juiste filter toe te passen).
• Door de camerastatus met de muis aan te wijzen kan meer informatie worden verkregen over de werkingstoestand en de reden waarom de camera deze status heeft.
• De kolom Aanbevolen actie bevat een korte uitleg over de werkingstoestand van de camera en voorstellen om het probleem te verhelpen. Hieronder staat een beschrijving van de “aanbevolen acties”.
• Monitor: 
• Recente firmware-upgrade. Controleer later opnieuw.
• De camera-instellingen zijn onlangs via de ether gewijzigd om de prestaties te verbeteren. Controleer later opnieuw om te kijken of de problemen zijn verholpen. 
• Beperkte ritactiviteit. Controleer later opnieuw.
• Het voertuig heeft in de afgelopen 7 dagen een totale rijtijd van minder dan 4 uur geregistreerd. Controleer later opnieuw, als er meer ritten met het voertuig zijn verreden.
• Aandacht vereist:
• Opnameproblemen gevonden. Neem contact op met de helpdesk.
• De camera registreert te weinig opnametijd. 
• Te veel herstarts van de camera. Neem contact op met de helpdesk.
• De camera start te vaak opnieuw op.
• De camera is mogelijk niet verbonden. Controleer de bekabeling.
• De camera is mogelijk fysiek niet verbonden. Controleer de installatie van de CM. Neem contact op met de helpdesk als dit probleem aanhoudt. 
• Problemen met de vehicle gateway gevonden. Neem contact op met de helpdesk.
• De vehicle gateway werkt niet naar behoren en dat heeft een nadelig effect op de camera-opnamen. Controleer de installatie van de vehicle gateway. Neem contact op met de helpdesk als dit probleem aanhoudt. 
• Voor apparaten met de status In orde, Recent verbonden en Inactief is geen actie vereist. In die gevallen blijft de kolom dus blanco. 
• Gebruik de knop CSV downloaden om een momentopname van de werkingstoestand van de fleet-camera's te exporteren. Het CSV-bestand bevat extra kolommen met informatie en kan nuttig zijn voor analyse op het kantoor of tracking.

Werkingstoestanden

• IN ORDE: De camera neemt op zoals verwacht mag worden. 
• RECENT VERBONDEN: De camera is in de afgelopen 7 dagen voor het eerst verbonden.
• MONITOR:
• De camera heeft in de afgelopen 7 dagen een totale rijtijd van minder dan 4 uur geregistreerd.
• De camera heeft in de afgelopen 7 dagen een firmware-update gekregen.

• INACTIEF: Geen ritten via de vehicle gateway geregistreerd in de afgelopen 7 dagen. De vehicle gateway is online, maar het voertuig rijdt niet, of de vehicle gateway is niet verbonden.
• CAMERA NIET VERBONDEN: De camera heeft in de afgelopen 7 dagen geen opnamen gemaakt (inclusief rijtijd en stilstandtijd). Dit kan betekenen dat de camera fysiek niet verbonden is.
• AANDACHT VEREIST:
• De camera neemt niet op zoals verwacht mag worden, als gevolg van:
• Opnamefouten 
• Problemen met de stabiliteit van de vehicle gateway 

Montagetoestand van de vehicle gateway

• LOS: In de afgelopen 7 dagen is voor verschillende automatisch geregistreerde gevallen van ruw rijgedrag een onjuiste versnellingsmeterwaarde vastgesteld. Dit duidt erop dat de vehicle gateway waarschijnlijk loszit of niet stevig gemonteerd is.
• VEILIG: In de afgelopen 7 dagen heeft het voertuig actief gereden en geen gevallen van ruw rijgedrag veroorzaakt.
• ONBEKEND: Onvoldoende rijtijd of ruw rijgedrag:geregistreerd om de status nauwkeurig te kunnen bepalen.