Virtuele coach stelt chauffeurs in staat om de controle over hun veiligheidsreis te nemen door zelfcoaching mogelijk te maken op rijgebeurtenissen die door beheerders worden gedeeld. Dit vermindert de last voor veiligheid coaches en bevordert een door chauffeurs geleid verbeterproces. Chauffeurs kunnen begeleide coachingsessies direct via de Samsara Driver app of het chauffeursportaal bekijken en voltooien.
Er zijn verschillende opties om de instellingen van de virtuele coach aan te passen:
-
Definieer alle coaching-workflows die je wilt vereisen voor zelfcoaching.
-
Kies de meldingsmethode waarmee chauffeurs worden geïnformeerd:
-
Pushmeldingen op mobiele apparaten en aanwijzingen in de app: (alleen Samsara Driver app-gebruikers) Chauffeurs ontvangen zowel telefoonwaarschuwingen als aanwijzingen in de app over gebeurtenissen om te beoordelen.
-
Chauffeursapp In-App Signalen Alleen: (alleen Samsara Driver app-gebruikers) Meldingen zijn beperkt tot in-app prompts om mogelijke afleidingen voor chauffeurs te minimaliseren.
-
SMS-melding en in-app aanwijzingen: (Samsara Driver app of chauffeursportaal) Chauffeurs ontvangen een sms met een link om toegang te krijgen tot gedeelde gebeurtenissen (aanbevolen voor chauffeursportaalgebruikers).
-
-
Pas de chauffeurrechten aan voor het markeren van gebeurtenissen als gecoacht:
-
Standaard kunnen chauffeurs gedeelde gebeurtenissen als gecoacht markeren, waarbij wordt bepaald of een door de manager geleide conversatie noodzakelijk is.
-
Als alternatief kun je afdwingen dat alleen wagenparkbeheerders gebeurtenissen als coaching markeren.
-
-
Selecteer het pictogram 'Instellingen' (
) onderaan het menu Vloot om de dashboardinstellingen weer te geven.
-
Ga naar Veiligheid > Coaching. Schakel indien nodig Virtuele coach in.
Dit zal de virtuele coach organisatiebreed mogelijk maken en toegang bieden tot zijn begeleiding en ondersteuning; uitschakelen beperkt het voor alle gebruikers.
-
Configureer een van de gewenste virtuele coach instellingen:
-
Configureer workflow om toe te voegen als een taak in Samsara Driver app-workflows.
-
Kies de Meldingsstijl over hoe en waar chauffeurs te waarschuwen.
-
Definieer wie kan goedkeuren voor Coaching gebeurtenissen.
-
-
Opslaan uw wijzigingen.
-
U kunt nu gebeurtenissen delen met chauffeurs en de voortgang van het coaching volgen.
Zie Een veiligheidsgebeurtenis naar een bestuurder sturen voor beoordeling of coaching.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.