Utilisez le rapport de résolution d'événement (disponible depuis le tableau de bord de la sécurité ( ) > Résolution d'événement) pour vous aider à comprendre les statuts des événements de coaching au fur et à mesure qu'ils passent par le circuit de coaching. Vous pouvez utiliser ce rapport pour comparer les progressions du coaching individuel et du coaching de groupe au cours du triage. Pour vous aider à suivre la progression du coaching, le rapport organise le statut du coaching selon les catégories suivantes :
Non résolus : événements avec un statut Examen nécessaire, Coaching nécessaire, Récompense nécessaire
Résolus : événements avec un statut Examiné, Coaché, et Récompensé
Ignorés : événements qui ont été ignorés par le coach et qui, selon lui, ne nécessitaient aucune autre action

Par défaut, les statistiques de statut de coaching s'affichent sous forme de pourcentage comparatif pour chaque statut au cours des 30 derniers jours. Sélectionnez Visualiser par : pour afficher les statistiques par nombre d'événements ou utilisez le sélecteur de date en haut du rapport pour réduire ou élargir la portée du rapport pour une plage de dates spécifique. Le rapport fournit un résumé de la progression par statut et par comportement amélioré par le coaching :
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Répartition des statuts d'événement : Graphique en anneau de la progression du coaching de toutes les catégories de statut et pourcentage pour chaque catégorie au cours des six derniers mois. Passez la souris sur un segment de graphique pour afficher le nombre total d'événements dans la catégorie.
Si vous utilisez Partage de vidéo, sélectionnez le graphique Partage d'événement pour afficher les données de statut de coaching par événements qui ont été partagés avec, et consultés par, les conducteurs.
Événements non résolus et résolus au fil du temps : Graphique linéaire présentant les tendances des événements dans différentes parties du circuit de coaching au fil du temps. Passez la souris sur le graphique pour afficher les statistiques hebdomadaires des événements ignorés, résolus et non résolus.
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Statistiques de catégorie ou de résolution d'événement par le coach : Répartition des statuts d'événement pour chaque catégorie ou coach.
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