Le rapport sur le respect des délais de suivi vous permet d’identifier rapidement les coachs qui effectuent le suivi à temps et afficher une ventilation des comportements de suivi passés. Pour surveiller les tendances en matière de respect des délais de suivi, vous pouvez également programmer l’envoi de rapports par e-mail par Samsara.
Depuis le tableau de bord de la sécurité ( 
), vous pouvez afficher une vue instantanée des comportements de coaching, y compris les séances à temps, les retards et les délais moyens avant le coaching. Le widget Vos actions de sécurité en haut du tableau de bord met en évidence les comportements qui n’ont pas encore été coachés et le widget Respect des délais de coaching en bas de la page donne un aperçu des séances de coaching à temps et des délais moyens :
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À chaque séance de coaching, les événements sont regroupés par comportement, et les conducteurs sont coachés sur ces comportements plutôt que sur les événements pris séparément. Ce rapport montre, sous forme de résumé, les performances de coaching et si ces comportements sont coachés dans les délais impartis ou non. Pour afficher le nombre de segments non attribués, accédez à la bannière des séances non attribuées sous le graphique récapitulatif. Sélectionnez Afficher les séances non attribuées pour afficher les conducteurs sans coach assigné.
Note
Vous pouvez voir les données de tous les coachs que vous êtes autorisé à afficher. Si un coach encadre un conducteur que vous n’êtes pas autorisé à afficher, le rapport regroupe ces conducteurs dans une catégorie générique pour les Utilisateurs restreints.
Pour afficher les performances de coaching, sélectionnez l’onglet Performances de coaching en haut du tableau de bord de la sécurité. Le récapitulatif du respect des délais de coaching comprend un graphique récapitulatif global et une répartition du respect des délais de coaching par coach. Utilisez le sélecteur de date pour réduire la portée des résultats. Le graphique comprend tous les conducteurs pour les comportements sélectionnés qui ont coaché au moins un conducteur dans la plage de temps sélectionnée
Vous pouvez utiliser le menu Type de comportement au-dessus du récapitulatif pour restreindre la portée des comportements affichés par le graphique. Les comportements incluent les événements qui ont été détectés pendant la période sélectionnée. Le tableau ci-dessous résume les données du graphique :
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Données |
Description |
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Comportements coachés à temps |
Pourcentage d’événements coachés dans une catégorie de comportement qui sont finalisés, calculé à partir de l’événement le plus ancien dans cette catégorie de comportement |
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Total des comportements nécessitant un coaching |
Somme de tous les comportements attribués à un conducteur dont le statut est en retard, accompagné ou nécessite un accompagnement. |
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Pas encore coaché |
Somme des comportements qui n’ont pas encore été coachés. Sélectionnez ce numéro pour afficher toutes les séances contenant un comportement qui n’a pas encore été coaché. Le tableau de bord de coaching peut afficher moins de séances qu’il n’y a de comportements en retard, car une séance peut contenir plusieurs comportements en retard Voir Paramètres de coaching personnalisables pour modifier le délai accordé à vos coachs pour effectuer une séance de coaching. |
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Délai moyen avant le coaching |
Le nombre total d’heures entre la détection du comportement et l’heure à laquelle la séance a été effectuée, divisé par le nombre total de séances terminées, au jour et à l’heure les plus proches |
Pour aller plus loin dans le rapport sur le respect des délais de coaching, vous pouvez sélectionner le nom d’un coach spécifique dans le tableau sous le résumé. Une fois que vous avez sélectionné un coach, le résumé est mis à jour pour refléter les données uniquement pour le coach sélectionné.
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En outre, le tableau situé sous le graphique récapitulatif affiche un résumé par conducteur des séances de coaching attribuées au coach.
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Champ |
Description |
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Comportement |
Un ou plusieurs types de comportements sur lesquels le conducteur a été coaché. |
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Conducteur |
Nom du conducteur qui a été coaché. |
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Respect des délais |
Statut de coaching associé à la séance de coaching (Coaching nécessaire, Coaché hors délai, Coaché, Pas encore coaché). |
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Coaching terminé |
Date à laquelle la séance de coaching a été effectuée ou devait l’être. Voir Paramètres de coaching personnalisables pour modifier le délai accordé à vos coachs pour effectuer une séance de coaching. |
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Coach assigné |
Coach affecté au conducteur ou Aucun coach affecté. |
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Séance |
Lien vers les caractéristiques de la séance de coaching spécifique. |
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