Qu’arrive-t-il si je dépasse la limite de données du point d’accès Wi-Fi ?

La licence du boîtier télématique du véhicule inclut jusqu’à 500 Mo par mois de données Wi-Fi, pour les clients Entreprise et les clients Express. Ce volume permet aux flottes d’utiliser le logiciel connecté pour améliorer leur productivité et leur service client. Il vous permet aussi de déployer des applications de productivité, notamment en matière de gestion des commandes, de la relation client (CRM) du courrier électronique et de la messagerie instantanée. Samsara se réserve le droit de limiter l’accès aux services de streaming de divertissement personnel.

Si vous dépassez la limite de données, les autres applications, en dehors de l’Application conducteur Samsara, n’auront plus accès à la connexion Wi-Fi. Nos tests ont montré qu’un volume de données de 500 Mo couvrait largement l’utilisation courante des applications de productivité professionnelle. La consommation de données de l’Application conducteur Samsara n’est pas comptabilisée dans la limite de données, l’Application conducteur restera donc totalement fonctionnelle même en cas de dépassement de la limite de données.

Une fois dépassée la limite de données, le menu de gestion de la connexion Wi-Fi de votre appareil pourra vous indiquer qu’aucune connexion Internet n’est disponible, alors que votre appareil est effectivement connecté au point d’accès. Cette notification est normale et n’indique pas que l’Application conducteur rencontre des problèmes de fonctionnement.

Si vous souhaitez augmenter la limite de données, nous proposons à l’achat différents volumes pouvant atteindre 2 Go par mois. N’hésitez pas à contacter votre Interlocuteur commercial pour plus d’informations.