Les caméras de tableau de bord Samsara sont conçues pour réduire les comportements à haut risque, tels que la distraction au volant et le talonnage, réduire les coûts liés à la sécurité et fournir une visibilité approfondie sur les opérations de la flotte. Installez la Dash Cam série CM en suivant les instructions d'installation appropriées ( Instructions d'installation aux États-Unis , Instructions d'installation au Royaume-Uni ) et assurez-vous que la caméra de tableau de bord est Activer dans leSamsara dashboard .
 |
Si vous rencontrez un comportement inattendu de la caméra de tableau de bord, consultez le Rapport sur l'état de la caméra ou utilisez le tableau suivant pour résoudre votre problème :
Si votre problème observé n'est pas répertorié ou si le problème persiste après l'exécution des instructions de dépannage, contactez Soutien .
-
Assurez-vous que le câble de la caméra de tableau de bord au VG est sécurisé.
-
Assurez-vous que le VG est connecté à l'alimentation et se trouve dans une zone avec une bonne réception cellulaire. Si vous rencontrez des problèmes avec le VG ou avec la connectivité du VG, consultez Dépannage de la passerelle de véhicule (VG).
-
Si le problème persiste, contactez Soutien.
-
Vérifiez la caméra pour toute obstruction physique telle que du ruban adhésif sur l'objectif de la caméra ou un pare-brise sale.
-
Testez le installation de la caméra de tableau de bord.
-
Revoir le Rapport de caméra de tableau de bord pour la présence d'un problème préexistant ou d'une dégradation au fil du temps.
-
Débranchez la passerelle de la source d'alimentation. Rebranchez l'alimentation après 15 minutes.
-
Assurez-vous que le câble de la caméra de tableau de bord au VG est sécurisé.
-
Assurez-vous que le VG est connecté à l'alimentation et se trouve dans une zone avec une bonne réception cellulaire. Si vous rencontrez des problèmes avec le VG ou avec la connectivité du VG, consultez Dépannage de la passerelle de véhicule (VG).
-
Si le problème persiste, contactez Soutien.
-
Consultez les instructions pour récupérations vidéo.
-
Si le véhicule n'est pas en voyage, vérifiez que le mode de stationnement est activé dans les paramètres de la caméra et que la période de récupération se situe dans la fenêtre d'enregistrement du mode parking.
-
Si le véhicule était en voyage et que le mode de stationnement n'est pas activé, vérifiez que le véhicule se déplaçait à des vitesses supérieures à 5 mi/h pendant la période de récupération vidéo.
-
Assurez-vous que la caméra de tableau de bord respecte les limites de capacité de stockage. Examen les paramètres de la caméra pour plus d'informations sur les options de stockage de l'appareil photo.
-
Assurez-vous que votre appareil dispose de capacités d'enregistrement audio.
La capture audio est disponible avec les caméras de tableau de bord CM22, CM31 et CM32.
-
Assurer le son est activé.
-
Assurez-vous que votre appareil dispose de capacités d'enregistrement audio.
La capture audio est disponible avec les caméras de tableau de bord CM22, CM31 et CM32.
-
Assurer le son est activé.
Commentaires
0 commentaire
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.