Le statut d'un conducteur peut apparaître comme «Déconnecté» dans le tableau de bord Samsara si l'application Samsara Driver n'a pas de connexion Internet active au cloud.
Voici un exemple de la façon dont il apparaît dans le rapport de conducteur:
Cela peut se produire en raison de l'un de ces deux cas:
- La tablette ou le téléphone que le conducteur utilise n'est pas connecté à Internet ou se trouve dans une zone avec une mauvaise connexion Internet.
- L'application Samsara Driver fonctionne en arrière-plan et la tablette ou le téléphone a mis l'application en veille.
Si cela se produit, le journal du conducteur affichera une ligne grise décolorée, indiquant que le conducteur est déconnecté.
Essentiellement, l'application Samsara Driver continuera de suivre les heures de service du conducteur localement, jusqu'à ce qu'elle se reconnecte à Internet. Bien que le pilote s'affiche comme déconnecté, il stockera tous les changements d'état et téléchargera les données sur le cloud par la suite. Une fois les données téléchargées sur le cloud, le tableau de bord Samsara se mettra à jour pour afficher les journaux du pilote pour la période déconnectée.
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