¿Qué es un informe de puntos de referencia de flota?

El informe de puntos de referencia de flota compara el desempeño de su flota con el de flotas similares con el fin de brindarle una idea de su tendencia en relación con sus pares e identificar áreas potenciales de mejora.

Puntos de referencia disponibles

• Eventos graves (aceleración brusca, frenado brusco, giro brusco)
• Exceso de velocidad
• Ralentí

¿Cómo se calculan los puntos de referencia de la flota?

Contexto

Los puntos de referencia para un cliente determinado se calculan tomando medidas estadísticas de muchas flotas que son similares a las de ese cliente. Un grupo de flotas similares a las del cliente se denomina segmento de flota. Crear de segmentos de flotas es esencial para los puntos de referencia de flotas porque esto nos permite comparar flotas similares. Por ejemplo, el comportamiento de conducción segura de una flota de vehículos de pasajeros en un área urbana densa puede variar drásticamente del de una flota de servicio pesado que realiza sobre todo viajes por la autopista. Cuando mostramos un valor de punto de referencia para una organización determinada, queremos asegurarnos de tener en cuenta las diferencias esperadas en el comportamiento de conducción y comparar solo a ese cliente con flotas similares.

Desarrollar segmentos de flota

El primer paso para desarrollar un segmento de flota es entender las diferencias entre los clientes de la manera en la que sea más importante para un punto de referencia (por ej., el punto de referencia de frenado brusco). Nuestros equipos de ciencia de datos calcularon docenas de factores para cada uno de nuestros más de 15 000 clientes, incluida la duración promedio del viaje, el tamaño de una flota, los tipos de vehículos en una flota y si una flota tomó principalmente viajes por autopista o ciudad, y muchos más. Luego, desarrollamos modelos estadísticos para ver cuáles de estos factores estaban más correlacionados con un punto de referencia métrico. Acortamos la lista de los factores para desarrollar segmentos de flota para incluir únicamente aquellos que eran más importantes para un punto de referencia.

Luego, comparamos las flotas de nuestro cliente con base en estos factores mediante modelos de agrupación estadísticos. Basándonos en una combinación de estos modelos estadísticos y las aportaciones de nuestros equipos orientados hacia el cliente, desarrollamos 12 segmentos de flota que muestran comportamientos de conducción similares. A cada cliente de Samsara se le asignó exactamente un segmento de flota en función de la similitud de su comportamiento de conducción. Tenga en cuenta que un cliente puede cambiar de segmento de flota en el tiempo dependiendo de sus propios cambios en su comportamiento de conducción (p. ej., el cliente cambia de conducir principalmente en la ciudad a la autopista).

Privacidad

Para Samsara, la privacidad es de gran importancia. Además de tomar medidas líderes en la industria para garantizar la seguridad de nuestra información, también nos aseguramos de que nuestras bases de datos no expongan información de identificación de un cliente específico que sea parte de un segmento de flota más amplio. La formación acerca de un segmento de flota siempre se expresa en cifras globales (p. ej., promedio, media, 10 % superior). Además, nos aseguramos de que cada segmento de flota contenga al menos cien clientes únicos para que un tercero no pueda identificar a un cliente individual con base en el comportamiento de un segmento de flota más amplio.

Si usted desea que su información individual no se utilice en nuestros cálculos de segmento de flota o puntos de referencia, puede enviarnos un correo electrónico a data@samsara.com. 

Resolución de problemas

¿Por qué no se me asignó un Segmento de flota?

Para que podamos asignarle de la forma adecuada un segmento de flota con pares similares, necesitamos que conduzca al menos cinco millas por vehículo durante las últimas ocho semanas. Mientras tanto, puede compararse con el promedio de la flota de Samsara.

Si es un cliente nuevo de Samsara, ¡siga conduciendo! Agregaremos nuevos clientes a los puntos de referencia todos los meses. En este momento, las actualizaciones están programadas para el segundo día de cada mes.