Por defecto, Samsara conserva sus datos de DVIR, HOS y de la cámara de salpicadero en la nube durante todo el tiempo que sea cliente. Si usted es un cliente de la UE, Samsara conserva los datos de su cámara de salpicadero durante seis meses.
Cualquier cambio en su política de conservación de datos personalizada eliminará permanentemente los datos de la categoría aplicable antes del periodo de conservación de datos. Esta eliminación es irreversible. Después de realizar este cambio, no podrá recuperar los datos borrados estableciendo el periodo de conservación en un periodo de tiempo más largo. El plazo de conservación de datos para cada categoría de datos (HOS, DVIR y datos de las cámaras) se puede ver de forma independiente en Configuración ( 
) > Avanzada > Conservación de datos.
Para habilitar o editar los ajustes de conservación de datos personalizados, el administrador de su cuenta debe proporcionar una solicitud por escrito al Servicio de Asistencia de Samsara.
Puede personalizar sus políticas de conservación de datos para las siguientes categorías de datos:
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Datos del informe de inspección del vehículo del conductor (DVIR) pertinentes para la normativa de la FMCSA de Estados Unidos
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Datos de horas de servicio (HOS) pertinentes en virtud de la normativa de la FMCSA de Estados Unidos
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Datos de las cámaras, que incluyen imágenes, secuencias de vídeo y el audio asociado (solo si ha activado la grabación de audio)
Una vez alcanzado el plazo de conservación de la categoría aplicable, Samsara los elimina permanentemente de la nube de Samsara. Los datos de la categoría aplicable fuera del plazo de conservación se depuran cada noche a las 00:00 UTC. Una vez borrados los datos, no son recuperables. Solo se guardan y son accesibles los datos que están dentro del plazo de conservación.
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Configuración |
Opciones |
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Los datos del DVIR incluyen los informes de inspección de vehículos de conductor, cualquier dato del DVIR de la página de registro de conductor y cualquier dato de alerta del DVIR. Si lo desea, configure su preferencia de conservación de datos del DVIR:
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En cuanto a la política de conservación de datos, los datos de HOS incluyen el informe de HOS del conductor, el resumen del informe de HOS, el informe de infracciones de HOS, la transferencia de auditoría de HOS, el informe de HOS no asignadas, cualquier dato de HOS de la página de registro del conductor y cualquier alerta con infracciones de HOS del conductor en el panel de control. La asociación del conductor a los desplazamientos no se ve afectada. Configure su preferencia de conservación de datos de HOS:
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Los plazos de conservación de datos de las cámaras se aplican a las imágenes de la cámara, las grabaciones de vídeo y los datos de audio asociados (solo si ha seleccionado activar la grabación de audio, ya que, por defecto, está desactivada) que se hayan subido a la nube de Samsara. Las imágenes fijas de la cámara se cargan en la nube a intervalos de dos minutos en cada trayecto, y los clips de vídeo (con los datos de audio asociados si ha activado la grabación de audio) se suben a la nube solo en caso de incidente grave o a previa petición del cliente. La selección de un período de retención de datos de cámara personalizado no afecta la disponibilidad de los datos almacenados localmente en el dispositivo de cámara física. Los datos de la cámara almacenados localmente en el dispositivo dependen del modelo de su dash cam y de los accesorios periféricos instalados en su vehículo. Para determinar la capacidad de grabación de su configuración, consulte Capacidad de almacenamiento de la cámara. Las políticas de conservación de datos de las cámaras no afectan al informe de seguridad o a la puntuación de seguridad. Aunque se eliminarán todos los datos de imagen, vídeo y audio de la cámara subyacente, no se eliminarán las estadísticas de resumen, incluidas la puntuación de seguridad, las tendencias de seguridad y el recuento de incidentes graves. Configure su preferencia de conservación de datos para los datos de imagen y vídeo de la cámara de salpicadero:
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