Enviar mensajes a los conductores (para administradores)

Los administradores de flota pueden enviar mensajes directos a los conductores desde su panel de Samsara utilizando un dispositivo móvil, una tablet o un ordenador en la sección Mensajes del panel de Samsara. 

Enviar y recibir mensajes a través del panel

Para abrir una conversación existente, seleccione un hilo de mensajes existente para continuar la conversación con ese destinatario.

Las notificaciones de mensajes se mostrarán como un contador junto al botón Mensajes. Todas las conversaciones actuales deberían estar disponibles en esta sección de mensajes y estar marcadas en sus conversaciones.

Para redactar un mensaje nuevo, seleccione el botón Redactar mensaje y seleccione todos los conductores, una lista de conductores o etiquetas como destinatarios del mensaje en la ventana emergente. Dentro de su mensaje, puede enviar texto, así como direcciones URL.

Enviar y recibir mensajes a través de la aplicación móvil 

En la aplicación Samsara Driver, los administradores pueden acceder a los mensajes actuales y anteriores en la sección Mensajes (sobre en la parte superior izquierda). Cuando se recibe un mensaje nuevo, el sobre mostrará un indicador rojo hasta que se responda al mensaje.

Tenga en cuenta que se impide que los conductores accedan a sus mensajes mientras estén en estado de conducción y recibirán una advertencia emergente cuando intenten acceder a los mensajes mientras conducen.