Gestión de horas de servicio no asignadas

Cuando un vehículo se mueve, se registra el tiempo de conducción. En situaciones en las que un vehículo se mueve sin un conductor registrado en ese vehículo en la aplicación para conductores, se crearán horas de servicio (HOS) sin asignar. Este tiempo de conducción debe ser asignado a un conductor o explicado por el administrador de la flota.

Buena práctica en materia de HOS sin asignar

La buena práctica recomendada consiste en asignar el tiempo de conducción al conductor correspondiente cuando sea posible, lo que deja menos margen para la interpretación durante una auditoría.

Asignar o anotar HOS no asignadas

1. Vaya a Cumplimiento normativo > HOS no asignadas para buscar todos los segmentos de conducción sin asignar.
2. Aquí, verá todos los segmentos no asignados organizados por vehículo. Seleccione el nombre del vehículo y ajuste el intervalo temporal al intervalo de fechas deseado. Aquí podrá ver todos los viajes no asignados asociados al vehículo en los plazos seleccionados.
3. Marque la casilla de verificación a la izquierda de cada viaje que desee asignar o anotar. También puede seleccionar todos los segmentos mostrados con el botón Seleccionar todo. 

Para asignar: Haga clic en asignar y, a continuación, en la siguiente ventana, seleccione el estado de Conductor y el Estado de servicio adecuado y haga clic en Guardar. Una vez asignados, estos segmentos no asignados se trasladarán a la pestaña Pendiente, donde permanecerán hasta que el conductor asignado a las HOS apruebe la asignación. Las modificaciones en cola, las modificaciones realizadas antes de que un conductor certifique su registro, también se encontrarán en la pestaña Pendiente. 

Para anotar: Seleccione Anotar y, a continuación, en la siguiente ventana, escriba un comentario sobre el movimiento del vehículo y seleccione Guardar. Esto proporcionará una explicación del motivo por el que se ha producido el segmento de conducción sin tener que asignárselo a un conductor específico. Después de anotar, el segmento se encontrará en la pestaña Anotados.

4. Los segmentos recién asignados permanecerán en el informe de HOS sin asignar hasta que el conductor revise y acepte las asignaciones en la aplicación para conductores. También aparecen en el registro de HOS del conductor como modificaciones pendientes hasta que se acepten. Si el registro del conductor aún no se ha certificado, el conductor podrá ver las asignaciones sugeridas después de certificar su registro. Consulte la información a continuación para obtener detalles sobre la Aplicación para conductores: Aceptar o rechazar modificaciones del transportista.

Alertas de conducción sin asignar

Los administradores que gestionan y realizan un seguimiento de la conducción sin asignar tienen la capacidad de configurar Alertas para que se les notifique cuándo un vehículo de su flota acumula una conducción sin asignar. 

Para consultar cómo configurar las alertas, haga clic aquí. 

Aplicación para conductores: Aceptar o rechazar modificaciones del transportista

Una vez que el transportista ha asignado HOS al conductor, la sugerencia se incluirá en el dispositivo móvil del conductor en la aplicación para conductores. Si el registro aún no ha sido certificado, las asignaciones de HOS se realizarán en cuanto el conductor certifique su registro para ese día.

1. El conductor verá un aviso rojo con la indicación Revisar modificaciones del transportista en la pantalla principal de HOS, así como en cualquier registro individual en el que haya modificaciones pendientes.

2. El conductor seleccionará Revisar modificaciones del transportista para aceptar o rechazar las modificaciones. Si no ve las ediciones aquí, le saltará un nuevo mensaje inmediatamente antes de cerrar la sesión.
   

3. Se abrirá el registro relacionado con las asignaciones de HOS realizadas, pidiendo al conductor que revise tus cambios y vuelva a certificarlos. Puede pasar del Registro editado al Registro original, y viceversa, para comparar los cambios realizados.
4. Si existe más de una modificación en el registro, el conductor puede pulsar la marca de validación o la x junto a cada segmento modificado para aceptar o rechazar ese segmento concreto. Para rechazar todas las ediciones, debe pulsar la x que aparece junto a cada segmento editado. Las modificaciones rechazadas volverán a la cola Sin asignar del panel.
5. El conductor seleccionará Certificar y enviar en la parte inferior de la pantalla.
6. Si existen más registros con modificaciones pendientes, al pulsar Certificar y enviar el conductor accederá a la siguiente revisión de registro necesaria. Este podrá hacer clic en Omitir en cualquier momento para ir a un día distinto, o Cancelar para salir de esta pantalla.

Nota: La asignación de HOS no asignadas se considera una modificación de un registro del Conductor. Los administradores pueden modificar hasta 30 días de registros certificados (el conductor recibirá el aviso para aceptar/rechazar estas modificaciones).