Las cámaras de salpicadero de Samsara son de alta definición y han sido diseñadas para aumentar la seguridad de la flota, exculpar a los conductores y reducir los costes relacionados con accidentes. El Panel de control de Samsara permite la recuperación remota de clips de vídeo de todas las generaciones de cámaras de salpicadero y multicámaras.
La Videoteca muestra la última tarjeta de vídeo solicitada en la parte superior de la página. Puede acceder a la videoteca desde Seguridad > Recuperación de vídeos. Cada tarjeta de vídeo muestra información sobre el estado de la solicitud, ya sea que el vídeo esté en proceso o que el vehículo esté fuera de línea y tenga una conexión móvil o Wifi antes de que la solicitud pueda completarse.

Después de que Samsara recupere con éxito el vídeo en el flujo de trabajo de Solicitud de Vídeo, aparecerá en la pestaña Guardado como una tarjeta con una foto fija del viaje, el ID del vehículo, el nombre del conductor (si se conoce), el nombre de la persona que solicitó el vídeo y la ubicación donde comienza el segmento. Si asigna una estrella a un vídeo para revisarlo más tarde, aparecerá en la pestaña de Estrellas.
Solicitar vídeo
Una vez finalizado el viaje, las cámaras de salpicadero con IA de Samsara continuarán grabando durante 10 minutos más tras la finalización del viaje. La capacidad de grabación de la cámara depende de los ajustes y del modelo (véase Customizable Camera Settings). Todo el vídeo del viaje se almacena localmente en las cámaras y debe recuperarse a través del teléfono o WiFi. Consideraciones y limitaciones adicionales que deben observarse al solicitar un vídeo:
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Al seleccionar un segmento de 1 minuto se muestra más información sobre ese segmento, incluyendo un mapa de por dónde viajaba el vehículo, las direcciones y el conductor asignado (si está disponible).
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La recuperación de vídeo no está disponible para los viajes en curso.
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Tanto la cámara como las Puertas de enlace para vehículos deben estar en línea y conectadas para poder recuperar el vídeo.
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La solicitud debe estar contenida en su totalidad en un solo viaje. Si la longitud del segmento seleccionado se extiende más allá del final de un viaje, el clip se cortará al final de ese viaje.
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Cuando se alcanza la capacidad de almacenamiento de vídeo, los vídeos más antiguos se purgan para dejar espacio a los nuevos. Los vídeos más antiguos no estarán disponibles para su recuperación después de ser purgados.
Nota
El modelo de cámara y los ajustes opcionales seleccionados pueden afectar a la capacidad de almacenamiento de vídeo. Para ver o modificar sus ajustes, consulte Customizable Camera Settings).

Utilice el siguiente flujo de trabajo para recuperar en remoto las grabaciones de un vehículo específico:
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Seleccione Recuperar vídeo para acceder a las grabaciones de su cámara desde cualquiera de las siguientes ubicaciones:
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Videoteca: En su Panel de control de Samsara, vaya a Seguridad > Recuperación de vídeos
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Búsqueda de proximidad En su Panel de Control de Samsara, vaya a Resumen > Proximidad
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Vaya a su la Línea temporal del viaje.
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Para permitir la recuperación de vídeos más largos, seleccione un formato de vídeo a cámara rápida (acelerado) o solicite el vídeo del flujo de vídeo secundario.
Los vídeos a cámara rápida pueden ayudarle a revisar rápidamente las secuencias para identificar sucesos importantes. Las duraciones más largas requieren más tiempo para procesar y descargar. Los ajustes de resolución por defecto se aplican en función de la duración de la recuperación del vídeo. También puede elegir la opción de resolución que desea aplicar a la recuperación de su vídeo mediante la tabla siguiente:
Duración del vídeo
Tipo de vídeo (por defecto)
Tipo de vídeo (alternativo)
<1 m
Alta resolución
Flujo secundario
1 m-10 m
Flujo secundario (secundario ampliado)
Cámara rápida
>10 m
Cámara rápida
No aplicable
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Seleccione Recuperar vídeo.
Samsara envía la solicitud a la cámara, que devolverá el vídeo cuando esté en línea. El tiempo que se tarda en recuperar un vídeo puede variar. Por ejemplo, si tanto la cámara como la pasarela del vehículo están conectadas, podrá recuperar el vídeo inmediatamente. Un estado de Espera en el dispositivo indica que la carga de vídeo está en curso. El estado cambia a Completado cuando el vídeo se ha cargado con éxito.
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