Las cámaras de salpicadero de Samsara son cámaras HD diseñadas para mejorar la seguridad de las flotas, exonerar a los conductores y reducir los costes relacionados con los accidentes. Samsara dashboard permite la recuperación remota de clips de vídeo de todas las generaciones de cámaras remotas y multicámaras. También puede solicitar un vídeo para crear manualmente un incidente de colisión que le permita hacer un seguimiento y del incidente como incidente de seguridad e impartir formación sobre él.
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Nota
Para ver vistas previas en la cabina antes de solicitar la recuperación de video, habilite Imágenes del viaje orientadas hacia el conductor.
La videoteca (Seguridad [
] > Videoteca) muestra las solicitudes de vídeo en por las más recientes. Cada nueva solicitud de vídeo muestra información sobre el estado de la solicitud, independientemente de que el vídeo esté en proceso o de que el vehículo está desconectado y deba conectarse al móvil o a la red wifi antes de que la solicitud pueda completarse.
Después de Solicitar un vídeo, Samsara lo muestra en los vídeos guardados de la videoteca como una tarjeta con una foto fija del viaje, el ID del vehículo, el nombre del conductor (si se conoce), el nombre de la persona que solicitó el vídeo y la ubicación donde comienza el segmento. Si marca un vídeo con una estrella para revisarlo más tarde, se mostrará en la videoteca con estrellas.
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Todo el vídeo del viaje se almacena localmente en las cámaras y debe recuperarse a través de un teléfono móvil o una red wifi.
Tenga en cuenta las siguientes consideraciones y limitaciones al solicitar un vídeo:
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La recuperación de video está disponible para viajes completados. La recuperación de video no está disponible para viajes en curso.
Un trayecto se define como viajar desde un punto de partida hasta una parada o destino. Un trayecto comienza cuando su vehículo alcanza una velocidad de al menos 5 millas por hora y termina cuando la velocidad del vehículo permanece por debajo de 5 millas por hora durante 5 minutos o cuando su vehículo cruza una frontera estatal o nacional.
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Por defecto, las cámaras con IA de Samsara continúan grabando durante 10 minutos más. Para configurar los ajustes de la cámara del salpicadero o activar el modo de aparcamiento para grabar duraciones más largas, consulta los ajustes de la cámara del salpicadero.
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Samsara no permite extraer la información de las matrículas de los vídeos de las cámaras de los salpicaderos y no dispone de herramientas para mejorar las imágenes.
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La cámara del salpicadero y el terminal telemático del vehículo (VG) deben estar ambos en línea y conectados para que la recuperación de vídeo se complete.
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Cuando se alcanza la capacidad de almacenamiento de vídeos, los vídeos más antiguos se depuran para dejar espacio a los más nuevos. Los vídeos más antiguos no estarán disponibles para su recuperación después de depurarse.
Nota
El modelo de cámara y los ajustes opcionales seleccionados pueden afectar a la capacidad de almacenamiento de vídeo. Para ver o modificar los ajustes, consulta Ajustes de la cámara del salpicadero.
Utilice el siguiente flujo de trabajo para recuperar en remoto las grabaciones de un vehículo específico:
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Seleccione Solicitar vídeo para acceder a las grabaciones de su cámara desde cualquiera de las siguientes ubicaciones:
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Videoteca: en Samsara dashboard, vaya a Seguridad > Videoteca
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Búsqueda de proximidad: en Samsara dashboard, vaya a Resumen > Proximidad
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Para ver los vídeos por viaje, revise las imágenes del viaje.
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Seleccione el vehículo desde el menú y la fecha de la recuperación.
Tipo de vídeo y disponibilidad dependen de la configuración de la cámara y de su capacidad de almacenamiento. Si el vídeo está disponible, la fecha se muestra en blanco y el calendario muestra la fecha de recuperación
más temprana.
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Resalte el intervalo de tiempo para la solicitud de vídeo.
Una barra sólida indica que los vídeos de alta resolución, a cámara rápida y formato SEV están disponibles.
Una barra de rayas indica que las imágenes solo están disponibles en formato SEV.
La ausencia de barra indica que las imágenes no están disponibles. Esto puede significar que el material ya no está disponible o que no se grabó en ese momento.
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Para permitir la recuperación de vídeos más largos, seleccione un formato de vídeo a cámara rápida (acelerado) o solicite el vídeo desde el flujo de vídeo secundario.
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Para pasar de un formato a otro, seleccione el formato en el menú.
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Seleccione Recuperar vídeo.
Seleccione un segmento de 1 minuto para mostrar más información sobre ese segmento, incluyendo un mapa de hacia dónde viajaba el vehículo, las direcciones y el conductor asignado (si está disponible).
Samsara envía la solicitud a la cámara, que devuelve el vídeo cuando está en línea. El tiempo que tarda en recuperarse un vídeo puede variar. Por ejemplo, si tanto la cámara como el terminal telemático del vehículo están conectados, puede recuperar el vídeo inmediatamente.
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Para ver el estado de su solicitud de recuperación de video, vaya a las Solicitudes de la videoteca y seleccione el rango de fechas para el video. Localiza el Progreso de la solicitud de recuperación de video:
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Conectando: la solicitud está en la cola de recuperación del dispositivo -
Cargando: la CM ha creado el vídeo y está cargando el archivo a la nube
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Procesando: la nube ha recibido el vídeo y está procesando el archivo
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Vídeo listo: la recuperación está lista para ser vista -
Vehículo desconectado: el dispositivo está desconectado y lo volverá a intentar cuando se conecte de nuevo. -
Carga fallida: el procesamiento ha fallado debido a archivos dañados
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Después de que la solicitud de vídeo muestre Vídeo listo, seleccione Reproducir vídeo.
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Para crear manualmente un incidente de colisión a partir de una recuperación de vídeo, consulte Crear un incidente de colisión.
Si el vídeo está disponible, el formato de vídeo disponible para el intervalo de tiempo se muestra como una barra sólida o una barra de rayas en la línea de tiempo. Para instalaciones de cámaras de terceros, puede solicitar secuencias de hasta 1 minuto de duración; sin embargo, el vídeo secundario ampliado (SEV) no está disponible para este tipo de instalación.
Vídeos a cámara rápida puede ayudarle a revisar rápidamente las grabaciones para identificar incidentes importantes. Este tipo de formato depende de la disponibilidad de vídeo de alta resolución. La barra sólida indica que se pueden recuperar el vídeo a cámara rápida y el vídeo de alta resolución. Una barra de rayas indica que el vídeo solo está disponible como vídeo de flujo secundario.
Los segmentos más largos tardan más en procesarse y descargarse. Los ajustes de resolución por defecto se aplican en función de la longitud del vídeo que se quiere recuperar. Alternativamente, puedes elegir la opción de resolución que desea aplicar al vídeo que va a recuperar utilizando la tabla siguiente:
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Duración del vídeo |
Tipo de vídeo (por defecto) |
Audio disponible |
Tipo de vídeo (alternativo) |
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<1 m |
Alta resolución |
Sí |
Flujo secundario |
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1 m-10 m |
Flujo secundario (secundario ampliado) |
No |
Cámara rápida |
|
>10 m |
Cámara rápida |
No |
No aplicable |
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