Leider gibt es keinen Standard, der den Betrieb eines anderen Telematikgeräts neben einem Samsara Vehicle Gateway (VG) zulässt. Wenn Ihre Fahrzeuge bereits mit einem Flottenmanagementsystem eines Drittanbieters ausgestattet sind, kann das Gerät daher Störungen und Rauschen in der CAN-Netzwerkleitung erzeugen, die für das Herunterladen von Fahrtenschreibern vorgesehen ist. Dies führt häufig zu häufigen Fehlern beim Herunterladen des Fahrtenschreibers.
Wenn ein Telematikgerät eines Drittanbieters vorhanden ist, werden folgende Symptome beobachtet:
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Das Herunterladen von Fahrtenschreibern wird häufig unterbrochen.
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Samsara zeigt ein
THIRD_PARTY_SYSTEM_INSTALLEDFehlermeldung auf der Seite „Tachograph-Zustand“.
Wenn das Herunterladen des Fahrtenschreibers unterbrochen wird, ist dies häufig auf die FMS-Verkabelung und nicht auf schlechte Verbindungen auf der Rückseite des Fahrtenschreibers zurückzuführen.
So überprüfen Sie die Verkabelung:
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Wenn Sie ein Fahrtenschreiberkabel der erweiterten VG-Serie für schwere Nutzfahrzeuge (Modelle CBL-VG-BHGV oder CBL-VG-CHGV) verwenden, stellen Sie sicher, dass das OEM-C-Kabel nicht angeschlossen ist.
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Trennen Sie das CAN-C-Kabel von der Fahrzeugseite, um Störungen durch Geräte Dritter zu verhindern. Lassen Sie CAN C von der LKW-Seite getrennt, sodass nur das Samsara VG an CAN C angeschlossen ist.
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Stecken Sie den Jumper auf das Y-Ende.
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Fahren und bewegen Sie das Fahrzeug etwa 5 Minuten lang.
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Wenn es nicht möglich ist, das Drittanbietergerät zu trennen, trennen Sie das Gerät, damit der erste Download erfolgreich ist.
Dies liegt daran, dass der erste Download mehr als doppelt so lange dauern kann und daher häufiger unterbrochen wird. Nachdem der erste Download erfolgreich war, können nachfolgende Downloads fortgesetzt werden.
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Wenn Sie bei der FMS-Verkabelung mit CBL-BFMS oder CBL-CFMS das Drittanbietergerät nicht trennen können, tauschen Sie die Kabel aus und schließen Sie das VG auf der Rückseite des Fahrtenschreibers anstelle des FMS an.
In einigen Fällen sind nicht alle Fahrzeugdiagnosedaten auf der Rückseite des Fahrtenschreibers verfügbar, insbesondere Daten zum Kraftstoffverbrauch oder zum umweltfreundlichen Fahren. Daher wird empfohlen, nach Möglichkeit FMS zu verwenden.
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