Samsara Dash Cams wurden entwickelt, um risikoreiche Verhaltensweisen wie abgelenktes Fahren und dichtes Auffahren zu reduzieren, sicherheitsbezogene Kosten zu senken und einen umfassenden Einblick in den Flottenbetrieb zu bieten. Installieren Sie die Dashcam der CM-Serie anhand der entsprechenden Installationsanweisungen ( US-Installationsanleitung , UK-Installationsanleitung ) und vergewissern Sie sich, dass die Dashcam aktiv ist aktivieren Sie imSamsara dashboard.
 |
Wenn Sie ein unerwartetes Dashcam-Verhalten feststellen, überprüfen Sie die Kamerazustandsbericht oder verwenden Sie die folgende Tabelle, um Ihr Problem zu beheben:
Wenn Ihr beobachtetes Problem nicht aufgeführt ist oder das Problem nach Durchführung der Anweisungen zur Fehlerbehebung weiterhin besteht, wenden Sie sich an Unterstützung.
-
Stellen Sie sicher, dass das Kabel von der Dashcam zum VG sicher ist.
-
Stellen Sie sicher, dass das VG an die Stromversorgung angeschlossen ist und sich in einem Bereich mit gutem Mobilfunkempfang befindet. Wenn Sie Probleme mit der VG oder mit der VG-Konnektivität haben, lesen Sie Fahrzeug-Gateway (VG) Fehlerbehebung.
-
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Die Unterstützung.
-
Überprüfen Sie die Kamera auf physische Hindernisse wie Klebeband auf dem Kameraobjektiv oder eine schmutzige Windschutzscheibe.
-
Testen Sie die Dashcam einbauen.
-
Überprüfen Sie die Dashcam-Bericht für das Vorhandensein eines bereits bestehenden Problems oder einer Verschlechterung im Laufe der Zeit.
-
Trennen Sie das Gateway von der Stromquelle. Schließen Sie das Gerät nach 15 Minuten wieder an die Stromversorgung an.
-
Stellen Sie sicher, dass das Kabel von der Dashcam zum VG sicher ist.
-
Stellen Sie sicher, dass das VG an die Stromversorgung angeschlossen ist und sich in einem Bereich mit gutem Mobilfunkempfang befindet. Wenn Sie Probleme mit der VG oder mit der VG-Konnektivität haben, lesen Sie Fahrzeug-Gateway (VG) Fehlerbehebung.
-
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Die Unterstützung.
-
Überprüfen Sie die Anweisungen für Videoabrufe.
-
Wenn sich das Fahrzeug nicht auf einer Fahrt befindet, vergewissern Sie sich, dass der Parkmodus aktiviert ist Kameraeinstellungen und dass der Abrufzeitraum innerhalb des Parkmodus-Aufzeichnungsfensters liegt.
-
Wenn das Fahrzeug auf einer Fahrt war und Sie den Parkmodus nicht aktiviert haben, vergewissern Sie sich, dass sich das Fahrzeug während des Videoabrufzeitraums mit einer Geschwindigkeit von über 8 km/h bewegt hat.
-
Stellen Sie sicher, dass sich die Dashcam innerhalb der Speicherkapazitätsgrenzen befindet. Rezension Kameraeinstellungen für Informationen zu Kameraspeicheroptionen.
-
Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät über Audioaufnahmefunktionen verfügt.
Die Audioaufnahme ist mit den Dashcams CM22, CM31 und CM32 verfügbar.
-
Dafür sorgen Audio ist aktiviert.
-
Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät über Audioaufnahmefunktionen verfügt.
Die Audioaufnahme ist mit den Dashcams CM22, CM31 und CM32 verfügbar.
-
Dafür sorgen Audio ist aktiviert.
Kommentare
0 Kommentare
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.