AG41 Fehlerbehebung Leitfaden

Fehlerbehebung für Ihr AG41

Falls Sie eine Fehlerbehebung für Ihr AG41 vornehmen möchten, folgen Sie den Schritten unten entsprechend dem vorliegenden Fehler. 

Ein (vergangener) Standort wird nicht angezeigt 

1. Prüfen Sie die physische Installation. Ist der Verschluss fest?
2. Überprüfen Sie den Batteriestatus Ihres Samsara Cloud Dashboards.
3. Führen Sie einen Neustart (Hard Reboot) aus: Entfernen Sie den Asset-Gateway-Verschluss und bringen Sie ihn wieder an.
4. Kontaktieren Sie den Support, wenn Ihr AG41 einen Standort nicht aktualisiert.

Check-in-Rate ist nicht korrekt/Kein Check-in

1. Überprüfen Sie die Check-in-Rate in den Gateway-Einstellungen.
2. Überprüfen Sie den Batteriestatus Ihres Samsara Cloud Dashboards.
3. Führen Sie einen Neustart (Hard Reboot) aus: Entfernen Sie den Asset-Gateway-Verschluss und bringen Sie ihn wieder an.
4. Kontaktieren Sie den Support, wenn kein Check-in erfolgt.